Руководитель группы технической поддержки

380255   ·   7 августа 2018, 00:10   ·   0 просмотров

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (26 июля 1985)


Опыт работы


Период работы

май 2016 — май 2016   (1 месяц)

Должность

Заместитель начальника отдела ИТ

Компания

ООО"Омега-сервис"

Обязанности

Открытие складской площадки:

Разработка проекта по техническому и программному обеспечению, поиск и отбор поставщиков интернет соединения и оборудования.


Период работы

декабрь 2013 — март 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Руководитель группы технической поддержки

Компания

ООО "ВЕДК"

Обязанности

ИТ поддержка складского комлекса (20000 кВ.м.)

Руководство группой инженеров (4 инженера)

Постановка, распределение задач и контроль за выполнением.

Консультации пользователей по работе 1С, периодическая проверка правильности заполнения и проведения документов (посредством отчетов)

Внедрение ЕГАИС в процесс работы складского комплекса, сопоставление данных в 1С и ЕГАИС (соответствие справок А и номеров фиксации)

Проверка данных продукции на сайте РАР

Взаимодействие с поставщиками и контрагентами по решению вопросов связанных с ЕГАИС.

Написание методических материалов на внутреннем сайте СК для пользователей по работе с документацией.

Оказание помощи специалистам складского учета в определении ошибок в документах

выявление разницы в складском учете и бухгалтерском

Решение организационных вопросов

Составление бюджета на год по части ИТ

Планирование и закупка расходных материалов и оборудования

Проведение собеседований с кандидатами на вакантные места

Адаптация новых инженеров

Проведение обучения для инженеров по нововведениям в работе (внедрение учетной системы 1С - управление ИТ)

Разработка и внедрение новых операций на ТСД (MobileSmart)

Составление инструкций по работе с 1С, ТСД и офисным оборудованием

+ ИТ поддержка склада в г.Голицино (ООО Ф-Партнерс, входит в ООО ВЕДК)

Работа с распределением доступа пользователей (AD)

Заведение новых рабочих мест, пользователей

Контроль, профилактика и улучшение работы серверов (MS Server 2008)


Период работы

июнь 2011 — декабрь 2013   (2 года 7 месяцев)

Должность

Инженер ИТ

Компания

ООО "ВЕДК"

Обязанности

ИТ поддержка складского комплекса

Установка и настройка офисного и складского ИТ оборудования, техники, ТСД (SmartMobile)

Заведение и учет пользователей компании

Консультации пользователей по работе оборудования и систем

Консультации пользователей по работе 1С, решение проблем и вопросов связанных с работой 1С, написание запросов в службу поддержки 1С.

Учет расходников для оргтехники, выявление поломок и ремонт (Kyocera)

Прокладка ЛВС


Период работы

сентябрь 2010 — февраль 2013   (2 года 6 месяцев)

Должность

Экономист по информационным системам

Компания

ЗАО "Восход"

Обязанности

-Поддержка работы розничных торговых точек в 1С8,

- контроль за правильностью оформления приходно-расходных и складских документов,

- написание регламентов пользователей 1С8,

- калькуляция стоимости продукции,

- проведение инвентаризации на торговых точках, выявление недостач/излишков товара на складах и торговых точках

-консультация пользователей

-поиск узких мест в 1С8 и составление заявок на исправления разработчикам


Период работы

ноябрь 2007 — апрель 2009   (1 год 6 месяцев)

Должность

Инженер отдела информатики и автоматизации банковских работ

Компания

ОАО " Сбербанк России" Серпуховское отделение №1554

Обязанности

- установка, настройка и сопровождение банковского ПО;

- поддержка работы, обучение, консультирование пользователей, заведение новых с выдачей определенных прав;

- поддержка работоспособности, обновление и настройка парка рабочих станций и офисной техники;

- администрирование системы голосового оповещения;

- прокладка и поддержка в рабочем состоянии локальной сети;

- настройка Интернет-киосков, поддержка в рабочем состоянии, установка Антивирусного ПО.

Результаты работы: установка и запуск системы голосового оповещения, настройка политики безопасности по филиалам, обновление парка рабочих станций


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Филиал Московского государственного унивеситета приборостроения и информатики в г. Серпухов

Специальность

Информатик-экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Cтрессоустойчивость, нацеленность на результат, целеустремленность, умение работать в команде, обучаемость, оперативное принятие решений.


Грузчик

от 20 000 руб.

Серпухов

Экономист

от 35 000 руб.

Серпухов

Специалист

от 25 000 руб.

Серпухов

Директор

от 40 000 руб.

Серпухов

Финансист

от 50 000 руб.

Серпухов

Продавец-кассир

договорная

Серпухов

Расклейщик

от 10 000 руб.

Серпухов

Водитель курьер грузчик

от 35 000 руб.

Серпухов

Калькулятор

от 25 000 руб.

Серпухов

Администратор службы приема и размещения гостей

договорная

Серпухов