Администратор

Резюме 3024144   ·   4 декабря 2018, 16:38

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (22 декабря 1984)


Опыт работы


Период работы

апрель 2014 — июнь 2017   (3 года 3 месяца)

Должность

Директор

Компания

ООО "СОЛТРОФТРЕЙД"

Обязанности

Открытие с "0" рок-бара "Абордаж"

Маркетинговые исследования рынка

Разработка бизнес-плана

Поиск инвестиций

Подбор, обучение, адаптация персонала

Закупочная и АХО деятельность

Ведение/заключение договоров с поставщиками

Разработка и проведение рекламных акций

Работа с персоналом на повышение среднего чека

Работа с гос.структурами

Налоговая отчетность - УСН

Достижения: отлаженная работа персонала, прибыль за год существования заведения


Период работы

ноябрь 2014 — апрель 2015   (6 месяцев)

Должность

Супервайзер

Компания

ООО "ЭЙ БИ СИ МЕТОЛИК"

Обязанности

Взаимодействие с кадровым агентством по вопросам: подбора персонала под постоянные промо-проекты, оформления, выхода на работу, отпусков, больничных, отпусков, замен и пр.

Координация работы всего промо персонала (промоутеров, мерчендайзеров): обучение, подготовка и адаптация персонала для работы в точках продаж, проведение собраний, тестирование персонала

Взаимодействие с сетями (М-ВИДЕО, Эльдорадо, Техносила) по вопросам работы промоутеров, мерчендайзеров, организация мастер-классов, спец. мероприятий в сетях, где требуется подключение промо-персонала

Бюджетирование: контроль и планирование расходов, согласование бюджетов

Обеспечение своевременного и качественного выполнения поставленных задач

Соблюдение корпоративных стандартов компании и компаний-партнеров

Подготовка и ведение отчетности


Период работы

август 2013 — октябрь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Промоутер

Компания

ООО "ЭЙ БИ СИ МЕТОЛИК"

Обязанности

Продвижение продукции компании LG

Повышении лояльности к бренду

Консультация покупателей по технике

Выполнение планов продаж

Заполнение отчетности

Работа на территории М-Видео

Результатом работы стало повышение доли продаж бренда, лояльность к бренду в МБТ (с резко отрицательного отношения покупателей), лояльность к бренду магазина, обучение персонала магазина спецификациям бренда, выполнение мерчендайзинга, выполнение амбициозных планов


Период работы

октябрь 2012 — август 2013   (11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами информационного центра

Компания

ЗАО "4финанс"

Обязанности

Работа call-центра

Входящие/исходящие звонки

обработка заявок

обработка почты

обработка чатов

расчет доп услуг

ведение статистики

Достижения:

разработка обучающей программы и стандартов обслуживания клиентов


Период работы

февраль 2009 — сентябрь 2012   (3 года 8 месяцев)

Должность

Администатор

Компания

ООО "Эрри-А"

Обязанности

Поиск и ведение клиентов

Организация встреч и мероприятий

Административно-хозяйственная деятельность

Деловая переписка

Договорная работа


Период работы

январь 2003 — январь 2009   (6 лет 1 месяц)

Должность

Директор

Компания

ИП Куклина М.В.

Обязанности

Контроль за работой 2 торговых точек (в подчинении до 10 человек)

Маркетинговые исследования рынка

Закупочная и АХО деятельность

Работа с поставщиками

Разработка и контроль мерчендайзинга

Подбор и обучение персонала

Разработка и проведение распродаж

Реклама

Налоговый учет по УСН


Период работы

июль 2006 — июль 2008   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист отдела сопровождения и развития управления пластиковых карт

Компания

ЗАО "БЕЛЭКОНОМБАНК"

Обязанности

Работа с VIP-клиентами банка

Формирование заявок на выпуск/перевыпуск карт

Операции со счетами

Подготовка отчетности

Ведение базы данных

Блокировка/разблокировка пластиковых карт.

Достижения:

разработка и внедрение ПО для учета банковских операций


Период работы

февраль 2003 — июль 2003   (6 месяцев)

Должность

Специалист группы 1 отдела по работе с заказчиками департамента интернет и интернет решений

Компания

ООО "Парк.Ру"

Обязанности

Холодные звонки

Поиск кллиентов

Ведение договоров с "0"


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы, Москва

Специальность

Административный менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Договорная работа

Бумажный документооборот

Деловая переписка

Ведение переговоров

Взаимодействие с органами государственного контроля

Взаимодействие с контрольными органами

Обучение персонала

Проведение тестирований

Разработка должностных инструкций

Разработка тестов, опросников

Активные продажи

Адаптация персонала

Поддержание мерчендайзинга

1С 8.3 оформление документов на продажу

Умею работать в многозадачном режиме, с большими объемами информации, эрудирована, способна принимать ответственные решения.


Водитель/водитель-экспедитор

договорная

Серпухов

Водитель погрузчика

от 55 000 руб.

Серпухов

Водитель

от 40 000 руб.

Серпухов

Мерчендайзер

от 25 000 руб.

Серпухов

Электрогазосварщик

от 40 000 руб.

Серпухов

Торговый представитель

от 50 000 руб.

Серпухов

Оператор азс

от 30 000 руб.

Серпухов

Водитель

от 50 000 руб.

Серпухов

Аппаратчик смешивания

договорная

Серпухов

Специалист

от 30 000 руб.

Серпухов