Менеджер по работе с клиентами

2894762   ·   28 апреля 2025, 11:49   ·   65 просмотров

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

15 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (6 июля 1984)


Опыт работы


Период работы

июль 2024 — январь 2025   (7 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ТК Булатт

Обязанности

Все задачи по АХО:

- инженерно-технические вопросы: согласование и распределение задач по сотрудникам / контроль выполнения поставленных задач / фотоотчеты руководителю;

- своевременная передача показаний счетчиков;

- различные закупки для обеспечения офиса (вкл. заправку картриджей, закупка хоз.канц. товаров, различных расходников, материалы для складов и т.д.);

- контроль состояния ТС компании (страховка, ТО и закупка расходников);

Ежедневные отчеты/собрания:

- табель по сотрудникам, отчет по тоннажу на склад, показания погрузчика для своевременного ТО;

- проверка откликов по вакансиям, проведение собеседований;

- собрание/ планерка с руководителями склада, отд. продаж и отд. закупок;

- фотография своего дня.

Контроль и выполнение задач по платежному календарю для своевременной оплаты телефонии, интернета, доменов и т.д.

Развитие проектов по указанию руководителя:

- сбор информации по запросу;

- актуализация инфо по нужному направлению;

- холодный поиск и обзвон выгодных предложений:

- организация деловых встреч;

- выезд на тематические выставки.

Озон - работа с маркетплейсом (создание ЛК селлера, инфографика, обработка заказов, аналитика продаж, контроль отгрузок).


Период работы

май 2023 — июль 2024   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер продаж

Компания

Продукт Сервис

Обязанности

Работа с клиентами, холодные звонки,

заключение договоров, принятие и обработка заявок,

работа с 1С, выставление счетов на оплату

работа с маркетплейсами (создание карточек товаров, обработка продаж, контроль отгрузок), поиск новых партнеров, развитие клиентской базы.


Период работы

июнь 2021 — январь 2023   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер продаж

Компания

ООО ДС-Мед

Обязанности

Активный поиск клиентов, телефонные переговоры, холодные звонки, создание собственной базы. В основном, деловое общение с собственниками или главными врачами медицинских учреждений, а также дилерами по всей России.

Работа в интенсивном режиме, от 30до50 звонок в день.

Продажа крупного медицинского оборудования.


Период работы

сентябрь 2019 — март 2021   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Канцелярский Мир ООО

Обязанности

Работа с клиентской базой. Поиск новых клиентов и подписание договоров.

Консультирование клиентов, прием и обработка заявок.

Контроль отгрузки и доставки товара.

Продажа канцелярских товаров.


Период работы

декабрь 2013 — май 2015   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Кенги Бизнес Центр"

Обязанности

Налаживание прямых деловых контактов между корейскими предприятиями-производителями и российскими компаниями.

Маркетинговые исследования рынков различных товаров, предоставление информации компаниям по их запросам о поиске бизнес партнеров.

Организация деловых поездок корейских и российских бизнесменов для встреч и переговоров на международные выставки и т.п.

Сопровождение клиентов и продажа B2B-услуг.

Проведение переговоров на уровне первых лиц.

Участие в выставках Интершарм и Здравоохранение.

Переписка и отчеты для корейских производителей на английском.


Период работы

январь 2008 — октябрь 2013   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ГК "ФлэшТраст"

Обязанности

Активная продажа и аренда коммерческой недвижимости.

Сопровождение клиентов и продажа B2B - услуг.

Успешное развитие клиентской базы.

Проведение переговоров. Деловая переписка. Организация и проведение презентаций.

Внедрение и развитие различных проектов (переговорные комнаты, офисные площади, конференц зал, киносъемки).


Период работы

январь 2004 — декабрь 2006   (3 года)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

СП "Калалрашь Дивин" АО

Обязанности

Работа с клиентской базой. Поиск новых клиентов и подписание договоров.

Консультирование клиентов, прием и обработка заявок.

Контроль отгрузки и доставки товара.

Контроль исполнения договорных обязательств.

Оформление документов (счета, счет-фактуры, накладные) в 1С Торговля и Склад.

Отслеживание дебиторской задолженности.

Расширение ассортимента у существующих клиентов.

Участие в тематических выставках.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Молдавский государственный университет

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Молдавский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Курс по коучингу, Алмазова Людмила (Москва, 2 мес.)

2. Агент по недвижимости, школа Арсенал (Москва, 3 мес.)

3. Социальные сети на миллион (продвижение продукта/услуги в соцсетях), Михаил Христосенко (онлайн, 5 мес.)

4. Консультант по сексуальным отношениям, школа Талентси (talentsy.ru, 7 мес.)

5. Курс по работе с маркетплейсами, школа Меркатус, Шевченко Лео (онлайн, 5 дн.)

6. Курс "Управленческий цикл", Виктория Шухат (онлайн, 4дн.)

7. Курс "Домашний кондитер", несколько школ (онлайн, 10 мес.)

Навыки и умения

Умение расположить к себе, внимательно выслушать и понять собеседника.

Работаю на результат, а не ради процесса.

Обо мне

Способна выдерживать интенсивный режим работы.

Быстро осваиваю новые направления деятельности.

Легко контактирую с клиентами и людьми в целом.

Портфолио


Управляющий

от 45 000 руб.

Серпухов

Водитель с личным а/м (Porter с будкой)

договорная

Серпухов

Ремонт и отделка квартир

договорная

Серпухов

Специалист

от 65 000 руб.

Серпухов

Кладовщик

от 50 000 руб.

Серпухов

Комплектация-отгрузка

от 35 000 руб.

Серпухов

Нач смены

от 40 000 руб.

Серпухов

Специалист абонентского отдела

договорная

Серпухов

Оператор котельной 6 разряд

от 30 000 руб.

Серпухов

Учитель русского языка и литературы

от 40 000 руб.

Серпухов