Опыт работы: 01.1995 г. - 03.2004 г. Служба по контракту в вооруженных силах РФ в/ч 95006 г. Москва, Чехов Звание прапорщик. Должностные обязанности: техническая поддержка специального оборудования, модернизация, диагностика и настройка компьютерного оборудования. Управление и наладка систем автоматики. Облуживание инженерных и автоматизированных систем 09.2004 - 08.2005 ООО "Семенс" - бригадир склада Должностные обязанности: работа с компьютерными комплектующими. 08.2005 - 07.2007 ООО "Нелт" - заместитель бригадира Должностные обязанности: контроль сбора наборщиками товаров по накладным, принятие товара на склад и отгрузка по накладным. 09.2007 - 11.2009 ООО "АДАМАС" Сопровождение пользователей, консультирование по возникшим проблемам по телефону, настройка, модернизация, устранение неисправностей ПК, установка ОС и настройка, нечастые выезды в магазины (открытие новых, командировки, устранение возникших проблем (софт, железо, и.т.д)) 12.2009 - 08.2015 ООО “IT SEVRICE” Аналитик в Экспертном отделе Большой опыт работы с различным торговым оборудованием, монтаж и обслуживание POS-систем, знаком со всем оборудованием ОАО СКБ ВТ "Искра" г.Санкт-Питербург Обслуживаемые организации (Ашан, Леруа, Метро Кэш Энд Керри, Касторама, Летуаль, Детский Мир, Дикси, Х5 Групп, Аэрофлот, Декатлон, Медиа Маркт, Почта России, , и.т.д) Знаю структуру работы данных сетевых магазинов что называется "изнутри". От монтажа магазина до сервисного обслуживания после его открытия. Дальнейшие консультации и сопровождение по всей России. Монтаж, настройка и ввод в эксплуатацию торгового оборудования. Дальнейшее обслуживание и консультации. Занимал должности от инженера, ведущего инженера компании, заместитель руководителя, аналитик Экспертного отдела. Опыт работы более 10 Лет в этой области! Руководил штатом в 12 человек. Готов к командировкам. Дополнительные навыки: Участие в разработке внедрения бизнес-приложений • Контроль в клиентских проектах • Опыт работы в ритейле Участие в разработке программ обучения, методических пособий, стандартов, инструкций, презентаций. Внедрение и настройка нового оборудования у клиентов Опытный пользователь ПК, знание "железа", Microsoft Word; Excel; Outlook; PowerPoint, имею водительское удостоверение категории “B”. Уровень образования: Средне-специальное Курсы и тренинги Название курса: Сертификат онлайн-тренера Учебное заведение: Вебинар Академия, г. Москва Опытный пользователь ПК, знание "железа", имею водительское удостоверение категории В Курсы повышения квалификации в НОУ "Институт Информационных Технологий" по программе "Администрирование серверных операционных систем Windows". Свидетельство № 0107 от 28.02.2007 г Присвоена квалификация: системный администратор ОС Windows. Ответственность, порядочность, стресоустойчивость. 2016-2017 Администратор магазина "Бобренок" г.Серпухов Исполнял обязанности: - Организация работы магазина - Управление персоналом 15-25 человек - Постановка задач - Взаимодействие с контролирующими органами - Уверенный пользователь ПК (офисные программы, 1С) - Подбор персонала и проведение собеседований кандидатов - Огромный опыт в обучении, аттестации персонала, компьютерное тестирование знаний, составление тестов - Написание инструкций, методических пособий - Решение всех хозяйственных вопросов магазина - Ведение табеля сотрудников - Поддержание и ведение всей документации касающийся магазина (журналы замены и проверки огнетушителей, индивидуальной защиты, спецодежда… и.т.д) - Составление и предоставление отчетности при помощи таблиц EXCEL, технических заключений - Работа с кассовой техникой (пробитие, возвраты, закрытие смены) подсказка в сложных ситуациях на кассовой технике - Опыт личных продаж - Опыт на руководящих должностях компаний (сервисное обслуживание магазинов) | 