Руководитель отдела продаж

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

40 лет   (1 июля 1984)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — ноябрь 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам/Мастер-приемщик

Компания

Магазин ФранцАвто

Обязанности

Магазин ФранцАВто - магазин атозапчастей для французский автомобилей + сервис по ремонту французских автомобилей.

Как менеджер по работе с клиентами.

1. Подбор и Продажа автозапчастей.

2. Приемом заявок от клиентов по телефону;

3. Формированием товарного запаса;

4. Работа в программе 1С.

Как мастер приемщик:

1.Прием, выдача автомобилей клиенту

2. Сопровождение ремонтного процесса по автомобилю клиента

3. Согласование с клиентом работ и списка используемых запчастей для работ, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами

4. Продажа доп. Услуг клиентам

5. Контроль выполнения работ автомеханиками

6. Контроль проведенной диагностики механиками

7. Оперативное руководство слесарным цехом и личным составом автомехаников

8. Продажа услуг сервиса,

9. Оформление документации ремонта в программе 1С,

10. Взаимодействие с исполнителями сервисного ремонта (постановка задачи, контроль процесса и принятия результата).

Период работы

июнь 2014 — май 2015   (1 год)

Должность

Начальник АЗС

Компания

Сеть АЗС ПРАЙС

Обязанности

Контроль работы 7 АЗС;

• выполнение плановых показателей по продажам НП, СТ и тайного покупателя;

• контроль выполнения федеральных акций;

• составление отчетности, сбор статистической информации;

• руководство коллективом около 60 чел.;

• контроль своевременного планирования потребности АЗС участка в линейном персонале;

• контроль обучения и повышения квалификации персонала;

• контроль соблюдения стандартов работы персоналом АЗС;

• взаимодействие с другими службами.

• организация сервисного обслуживания оборудования АЗС, проверка качества и объемов оказанных услуг по ремонту и обслуживанию технологического оборудования, контроль за обеспечением бесперебойного снабжения объектов компании энергоносителями;

• работа с договорами, проведение тендеров, поиск контрагентов;

планирование деятельности персонала управления эксплуатации;

• контроль графиков выполнения ППР и ТО оборудования, приемка в эксплуатацию новых объектов;

• документооборот по подразделению;

• своевременное формирование и предоставление отчетности.

Период работы

апрель 2013 — май 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела Оптовых продаж

Компания

ООО "ПО СОЮЗАВТОХИМ"

Обязанности

Компания была основана в 1998 году в Москве и зарегистрирована как ЗАО "НПО СоюзАвтоХим".

Компания полного цикла: от научных разработок, создания оригинальных рецептур, испытания новых продуктов до промышленного производства с последующей фасовкой и реализацией.

При начале работы на должности Менеджера по продажам:

1. Разработка продающего инструментария продаж с нуля (коммерческие письма, скрипты переговоров).

2. развитие направления деятельности компании: обработка предоставленной базы клиентов, постоянный поиск и привлечение новых клиентов, поиск новых каналов сбыта.

3. работа по стимулированию продаж существующим клиентам, увеличение доли присутствия товаров компании на полках (в ассортименте) клиента .

4. Ценовой аудит рынка, анализ рынка нефтепродуктов, мониторинг деятельности конкурентов, контроль за применением цен, планирование продаж, отчетность о проделанной работе;

5. Сертификация и стандартизация продукции..

6. Ответственность за закупки определенной группы комплектующих товаров.

7. Логистика. Доставка товара до конечного клиента.

В результате работы:

1. Разработка коммерческих писем, презентации компании в Microsoft PowerPoint, скрипта продающих телефонных звонков, прописаны скрипты переговоров как с рядовым менеджером так и с владельцем компании.

2. Возвращено более 70% ввереной клиентской базы с долей присутствия товара в их ассортименте более 15%.

3. Разработка прайса компании.

4. Увеличение плана продаж с выручки 50 т.р. в месяц до 12 млн. рублей.

В результате работы были заключены договора с Ведущей компанией Азербайджана "Лубрилен"; Филиал ОАО Жигулевская ГЭС "Русгидро"; Официальный дилер "Роснефть" "Форсаж" г.Липецк; Официальный дилер ""ОАО Лукойл" г.Москва; Сеть заводов по производству тракторов "ЗАО Комплексное обеспечение"; Официальный дилер "Лукойл" г. Воронеж "М-траст"; "ПРусойлснаб" официальный дилер Газпрома в г. Калининград и др.

Период работы

февраль 2010 — апрель 2013   (3 года 3 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "КОНКОРД"

Обязанности

Руководитель отдела продаж

ООО "Конкорд" - оптовая торговая компания: товары для профессиональных художников, материалы для хобби и детского творчества, канцелярские принадлежности для дома и офиса.

В процессе работы:

1. Руководство менеджерами по продажам: постановка целей, планов продаж, мотивация, обучение, наставничество достижение результатов

1. Разработка инструментария продаж с нуля (коммерческие письма, скрипты переговоров, регламенты работы);

2. автоматизация бизнес процессов на базе CRM

3. постоянный поиск и привлечение новых клиентов, поиск новых каналов сбыта.

4. работа по стимулированию продаж существующим клиентам, увеличение доли присутствия товаров компании на полках (в ассортименте) клиента.

5. Участие в выставках.

6. Постоянные командировки, встречи, переговоры с первыми лицами Компаний.

7. Планирование продаж, отчетность о проделанной работе.

8. Увеличение продаж с 15 т. р. до 5 млн. р. в месяц.

Личные достижения:

Договора: с Хобби-гипермаркеты "Леонардо" (31 магазин), сеть магазинов канцелярии "GrossHouse" (25 магазинов из 110), более 30 магазинов товаров для художников в Москве и Подмосковье.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Челябинский государственный университет, Челябинск

Специальность

Экономический факультет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2013 Управление клиентской базой

Moscow Business School, Бизнес-семинары

2012 Тренинг ведения переговоров

ИППК "Профессионал" г. Москва, Продажи

2012 Эффективный Тайм-Менеджмент

"Бизнес-студия Яны Гусевой" г. Челябинск, Управление продажами, эффективный тайм-менеджмент.

2011 Активные продажи

"Бизнес-студия Яны Гусевой" г.Челябинск, Продажи, переговоры.

Навыки и умения

Готов много и продуктивно работать. Продажи - это прежде всего выстраивание личного контакта с клиентом. Владею успешным опытом в продажах. Ищу достойную оплату. Обещают много, много делаю, получаю большие результаты, снижают зарплату. Ищу адектватного работодателя.

1. Профессионально владею навыками стратегического планирования.

2. Использую инструменты тайм-менеджмента в практике работы.

3. Проявляю настойчивость достижения результата.

4. Умею работать как в команде, так и самостоятельно.

5. Личностные качества: оперативность, активная жизненная позиция, организованность, большой практический опыт работы в продажах, коммуникабельность, честность, легкое освоение всего нового, стрессоустойчивость.

6. Желание работать и зарабатывать.