Организация и планирование работы отдела по выполнению плана продаж и повышение эффективности работы по продаже всех отельных услуг - Анализ работы отдела, применяемых акций с целью повышения эффективности работы, разработка мероприятий по мотивации менеджеров и администраторов для повышения продаж - Отличное владение информацией о предоставляемых отелем дополнительных услугах, о действующих на территории отеля программах и проводимых корпоративных мероприятиях - Работа с тарифами и прогнозированием загрузки отеля - Ведение планово-отчетной и рабочей документации. - Развитие бренда и базы гостей по разным источникам и сегментам бронирования - Контроль соблюдения правильности оформления и заключения договоров сотрудниками отдела - Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с индивидуалами, туристическими агентствами и операторами, интернет посредниками, корпоративными партнерами - Непосредственное руководство работой менеджеров по продажам и сотрудников отдела бронирования (планирование, организация, управление, контроль работы, обучение); - Анализ статистических данных продаж; - Анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении ситуации на рынке - Анализ финансовых результатов оказываемых отелем дополнительных услуг, разработка мер по продвижению низко рентабельных услуг и внедрению новых. | 