Изучение рынка и конкурентной среды; Формирование требований к продукту, его модификациям и модернизации с учетом жизненного цикла; Ценообразование во всей цепочке каналов распределения; Формирование рекомендаций и координация развития сети партнеров по распространению продукта; Выявление перспективных потребительских сегментов; Планирование и осуществление взаимодействия с клиентами; Анализ результатов маркетингового воздействия на целевую аудиторию. Каждая из перечисленных функций маркетинговой специальности выливается в ряд регулярных действий. Перечислим, что входит в основные обязанности маркетолога в современных компаниях: Исследование всех факторов, которые оказывают влияние на спрос потребителей. К этому относится конъюнктура рынка, конкурентная среда, потребительские предпочтения и т.д. На основе анализа внешних и внутренних факторов формирование маркетинговой стратегии и формулирование целей с учетом имеющихся возможностей и угроз. Планирование маркетинговых усилий и бюджета, необходимого на их реализацию, а также должный контроль за расходами в течение планового периода. На основе данных и аналитики проведение сегментации потребителей, выделение приоритетных целевых аудиторий для взаимодействия в ходе маркетинговых мероприятий. Формирование требований к характеристикам рыночного предложения компании, подготовка и обоснование решений в отношении имеющегося ассортимента: расширение, обновление или сокращение позиций. Разработка ценовой политики. Определение географии присутствия, перечня типов используемых каналов распределения и программ проникновения и стимулирования для каждого из них. Обеспечение дифференциации от конкурентов рыночного предложения компании, разработка в случае необходимости стратегии позиционирования и ее воплощение. Создание и использование графических атрибутов, упаковки и прочих материалов идентификации, обеспечение соблюдения установленных правил для четкого распознавания бренда целевыми аудиториями. Создание рекламных сообщений для каждого вида используемого медиа канала, включая творческую разработку и производство. Организация в соответствии с разработанным планом рекламных кампаний, в том числе мероприятий, мер стимулирования, персонализированных предложений и т.д. Обеспечение взаимодействия с потребителями по сбору и обработке обратной связи, жалоб и претензий, организация на ее основе системы постоянного совершенствования рыночного предложения и обслуживания клиентов. Анализ эффективности реализации маркетингового плана, мониторинг и сопоставление активности конкурентов и динамики их достижений, внесение корректив в собственный план. |