• Работа с обращениями пользователей, оперативное решение простых инцидентов и предоставление качественной поддержки. • Настройка рабочих мест пользователей, включая установку операционных систем и необходимого программного обеспечения. • Мониторинг и устранение неполадок в работе локальной сети, включая диагностику сетевых соединений и оборудования. • Прокладка кабелей, подключение разъемов, панелей, кроссов, розеток, маркировка, тестирование. • Диагностика и устранение неполадок в работе печатающих и сканирующих устройств, включая выявление и устранение проблем, связанных с качеством печати, замятием бумаги, некорректной работой драйверов и другими неисправностями. Так же с привлечением 3-х лиц. • Консультирование пользователей по работе с оргтехникой, включая принтеры, сканеры и многофункциональные устройства. • Проведение обучения пользователей по новым инструментам и технологиям, внедряемым в компании. • Настройка ЭЦП, КриптоПро. | 