Администратор

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (16 января 1997)

Опыт работы

Период работы

апрель 2025 — по настоящее время   (3 месяца)

Должность

Менеджер ресторана Трапезная

Компания

ООО Гастродом

Обязанности

• Следить за количеством гостей, пришедших в зал, и вовремя предупреждать поваров о необходимости готовить новые блюда.

• Контролировать внешний вид, санитарное состояние залов питания и качество уборки столов, сервировку

• Следить за соответствием меню и своевременным пополнением ассортимента

• Контролировать санитарное состояние линий раздачи, оборудования, залов.

• Контролировать соблюдение стандартов, обучать официантов.

• Оформлять заявки и получать продукцию.

• Решать конфликтные ситуации, получать обратную связь от гостей и при необходимости исправлять возникшие ситуации.

•Контролировать работу официантов и технической службы: следить за своевременным выходом на работу, стандартами внешнего вида, униформы и сервиса.

• Контролировать подготовку ресторана по чек-листам, распределять обязанности и зоны ответственности сотрудников.

Период работы

июнь 2022 — март 2025   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

ООО Олимпиец

Обязанности

• Прием и обработка входящих звонков;

• Прием заказов на бронирование;

• Бронирование номеров отеля;

• Регистрация и размещение гостей в номерах.;

• Оказание помощи гостям по их обращениям;

• Разрешение конфликтных ситуаций;

• Работа с кассой, терминалами;

• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах,

• Продажа дополнительных услуг и товаров.

Период работы

август 2018 — январь 2022   (3 года 6 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

ООО "Парк-Отель Лазурный берег на Оке"

Обязанности

• Прием и обработка входящих звонков;

• Прием заказов на бронирование;

• Бронирование номеров отеля;

• Регистрация и размещение гостей в номерах.;

• Оказание помощи гостям по их обращениям;

• Разрешение конфликтных ситуаций;

• Работа с кассой, терминалами;

• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах,

• Продажа дополнительных услуг и товаров.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Калужский областной колледж культуры и искусств

Специальность

Менеджер Социально-культурной деятельности

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Работоспособность

Коммуникабельность

Легкая обучаемость

Умение работать в команде

Опрятность и аккуратность

Обо мне

Владение программой R-keeper

Уверенный пользователь ПК. Знание таких программ как: Microsoft Word, Microsoft Excel

Трудолюбивая

Отзывчивая

Не конфликтная

Портфолио