Менеджер по работе с клиентами

5377347   ·   24 июня 2025, 23:51   ·   2 просмотра

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

26 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (3 ноября 1968)


Опыт работы


Период работы

январь 2023 — по настоящее время   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер - консультант

Компания

ИП Назарова Е.В

Обязанности

Консультирование покупателей по представленым товарам в торговом зале, а также обслуживание их на кассе. Выкладка товара в торговый зал, замена ценников, соблюдение чистоты. Материальная ответственность.


Период работы

октябрь 2016 — январь 2017   (4 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Магазин "Fresh"

Обязанности

Продавала одежду для женщин производства Германия, Италия, Франция.

Работала по трудовому договору.


Период работы

декабрь 2009 — февраль 2016   (6 лет 3 месяца)

Должность

Продавец-консультант по продажам компьютерной и оргтехники

Компания

ИП Истомин К.В.

Обязанности

Продавала товар в торговом зале: Принтера, МФУ, Сканеры и расходные материалы. Мониторы, ноутбуки и т.д. Организовывала для покупателей сборки личного ПК из комплектующих тех, что было в наличии в магазине либо под заказ. Выкладывала товар на витрину, оформляла ценники.

Привлекала новых юридических и физических лиц для постоянного с ними сотрудничества. Принимала заказы по интернет-магазину. Выдовала товар со склада, занималась ведением документации по складу. Участвовала в инвентаризации по учету товара. Оформляла кредиты банков "ОТП" и "Русский стандарт" Состовляла отчеты по кассе и вела записи в книге кассира-операциониста. Продавала оборудование, а так же оформляла договора на подключение услуг интернета: "Фрештел" и "Yota". Работала с юридическими лицами, оформляла счета, счета-фактуры, накладные, акты. Замещала сотрудников на время отпусков, как в офисе так и в розничном магазине.


Период работы

май 2008 — ноябрь 2009   (1 год 7 месяцев)

Должность

Кассир-операционист

Компания

ООО "ЮгТелеком"

Обязанности

Принимала платежи за услуги связи, замещала сотрудников на время отпусков. Руководила коллективом в составе 8-человек. Оформляла график работ для всего коллектива. несла ответственность за два пункта приема платежей и инкассировала их.


Период работы

сентябрь 1993 — май 2008   (14 лет 9 месяцев)

Должность

Оператор связи 4 разряда (Телеграфист)

Компания

ОАО " ЦентрТелеком"

Обязанности

Принимала и передавала телеграммы и переводы. Контролировала почтальонов по доставке телеграмм. На кассе принимала платежи за услуги связи и следила за документацией, создавала отчеты и участвовала в процессе инвентаризации. отвечала на звонки справочного бюро - 09 по трем городам Подмосковья: Пущино, Протвино, Серпухов. Занималась отправлением факсов. Предоставляла междугородние и международные переговоры клиентам. Оформляла в абонентском отделе договора на установку городских телефонов. Замещала сотрудников на время отпусков в других отделениях связи. Заключала договора на услуги интернета Ростелеком - "Домолинк" и многое другое. Например: Принимала участие в конкурсах, как лучший специалист в сфере деятельности и заняла 1-место в 22 апреля 2005 года.


Период работы

ноябрь 1992 — август 1993   (10 месяцев)

Должность

Консультант- архивариус

Компания

Серпуховская государственная нотариальная контора

Обязанности

Консультировала клиентов по сбору документов для оформления нотариальных услуг. Следила за документацией и занималась ее архивированием.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1987 год

Учебное заведение

Среднее профессионально-техническое училище №8 Связи г. Владивосток

Специальность

Телеграфист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

В период с 2017г по 2022г. Проходила обучение по собственной инициативе в сфере расчетов в личных кабинетах ДорХан, Алютех, Аллюрол. Это просчеты откатных, секционных, подвесных ворот и другой продукции данных фирм. Владею знаниями по комплектующим Ролтэк.

Навыки и умения

Оформление документов: договора, счета, накладные, приходные ордера, платежные поручения, доверенности. Ведение базы данных. Составление коммерческих предложений. Учет товара по складу, постановка на учет и списание товара при выдаче. Поиск и размещение объявлений по продаже товара. Об звон должников и списание долгов. Поиск новых покупателей и холодные звонки по существующим базам у работодателя. Профессиональное ориентирование и уверенное владение поисковой системы в интернете. Консультирование покупателей по телефону и в офисе. Заключение договоров. Подготовка пакетов документов. Оплата выставленных счетов. Учет кассовой книги приход/расход. Работа с претензиями. Самообучение по всем направлениям специализации работодателя. Делопроизводство. Отправка документов по почте.

Обо мне

Легко обучаемая, коммуникабельная. Спокойная. Могу увлеченно призентовать товар и расположить к себе покупателей, что хорошо сказывается на продажах. Уважаю дружные коллективы. Всегда придерживаюсь норм и правил установленных работодателем.


Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Серпухов

Слесарь МСР

от 60 000 руб.

Серпухов

Косметолог. Визажист

договорная

Серпухов

Охранник

от 45 000 руб.

Серпухов

Любая

договорная

Серпухов

Главный бухгалтер

от 30 000 руб.

Серпухов

Водитель

от 40 000 руб.

Серпухов

Экономист, инженер

от 80 000 руб.

Серпухов

Промоутер (расклейщик от 500 листово

договорная

Серпухов

Упаковщик-комплектовщик

договорная

Серпухов