Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
10 лет 7 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
37 лет   (5 июля 1987)
Опыт работы
Период работы
октябрь 2019 — по настоящее время (5 лет 7 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами, помощник мастера
Компания
ООО "Эксперт+"
Обязанности
Прием, консультирование (личное общение, телефонные переговоры, почта, соц.сети) клиентов техцентра, оформление документов (заявки, заказ-наряды, акты, дефектные ведомости, калькуляции, составление списка рекомендаций и т.д.), ведение ежедневной отчетности и статистики, выставление счетов на оплату, прием наличных и безналичных платежей, планирование и ведение записи на обслуживание, обеспечение офиса, наличный и безналичный расчет с поставщиками, консультирование по вопросам обслуживания, стоимости, согласования дополнительных работ и зап.частей. Работа в системе "Автодилер".
Ежедневная выгрузка, редактирование контента, разработка интерфейса, привлечение клиентов, оформление заказов, закупки товаров и организация доставки, непосредственная работа с клиентами, консультирование, разрешение проблемных ситуаций.
Период работы
апрель 2016 — июнь 2016 (3 месяца)
Должность
Кладовщик
Компания
ООО "ЭКСМО"
Обязанности
Приемка товара по количеству и качеству, сканирование, упаковка, занесение данных по принятому товару в базу данных, документооборот с поставщиками, контроль распределения принятого товара по складским помещениям, инвентаризации.
Документооборот, ведение архива, работа с клиентами, подготовка документов в специализированных программах, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, взаимодействие с различными органами, подразделениями и организациями по необходимости, выполнение поручений руководителя.
Период работы
сентябрь 2013 — январь 2014 (5 месяцев)
Должность
Страховой агент
Компания
ОАО СК "Альянс"
Обязанности
Подготовка, оформление, выдача полисов обязательного и добровольного страхования, работа в специализированных программах, поиск и привлечение клиентов, продление договоров страхования, ведение отчетности, информирование клиентов по услугам компании.
Период работы
сентябрь 2012 — январь 2014 (1 год 5 месяцев)
Должность
Специалист ОМС
Компания
ОАО "РОСНО-МС"
Обязанности
Оформление заявок на получение полисов ОМС в специализированных программах и выдача готовых бланков; обработка информации, консультирование по вопросам ОМС; поиск и привлечение новых клиентов; информирование населения о функционировании новых пунктов; обработка, учет и разбор жалоб; ведение документации и ежедневной отчетности; жизнеобеспечение пункта; выполнение поручений руководителя, решение конфликтных ситуаций, замещение временно отсутствующих сотрудников других пунктов, подбор кандидатов на временное замещение сотрудников.
Период работы
декабрь 2009 — апрель 2012 (2 года 5 месяцев)
Должность
Кассир-операционист
Компания
ОАО "Центральная ППК"
Обязанности
Оформление разных видов проездных документов; консультирование и обслуживание клиентов; ведение ежедневной и ежемесячной отчетности; заполнение документации и журналов; формирование и сдача инкассации; хранение и перемещение материальных ценностей, бланков строгой отчетности и др. собственности компании; соблюдение требований охраны труда; отслеживание актуальности визуальной информации, состояния территории объекта, поддержание порядка и безопасности рабочего места; взаимодействие с обслуживающими подразделениями (оформление заявок, отслеживание процессов и принятие работ); выполнение поручений руководителя.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Московский Государственный университет приборостроения и информатики
Специальность
Информатик-экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК, MSOffice, оргтехника, Автодилер, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, опрятность, пунктуальность, отличная память, навыки работы в нескольких должностях одновременно, умение работать как в команде, так и самостоятельно, творческий подход при необходимости, наличие а/м и в/у кат.В, отсутствие медицинских противопоказаний и вредных привычек. Готовность к разъездной работе.