Руководитель отдела продаж

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

43 года   (18 февраля 1982)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — февраль 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Директор по продажам

Компания

Медиагруппа "Актион-МЦФЭР"

Обязанности

-Эффективное руководство отделом продаж, выполнение плановых показателей

-Планирование работы с целью достижения поставленных целей и задач

-Контроль соблюдения персоналом технологии продаж и установленных стандартов работы отдела

-Участие в наборе персонала и аттестационных мероприятиях отдела продаж

-Мотивация, обучение и развитие сотрудников

-Стратегическое планирование. Осуществление долгосрочного, краткосрочного и оперативного планирования продаж;

-Обеспечение выполнения плана продаж по качественным и количественным показателям и увеличение оборотов - достижение стабильного прироста продаж;

-Построение и операционное управление бизнес-процессами отдела продаж

Период работы

август 2010 — апрель 2018   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "Центр Заключения Контрактов"

Обязанности

Род деятельности компании: Оказание консалтинговых, юридических и прочих услуг в сфере работы с Госзаказом (44ФЗ) и Коммерческим заказом (223ФЗ), полное сопровождением в торгах, помощью предприятиям в достижении эффективной работы с Государственным заказом, заказами крупных коммерческих предприятий и достижении максимальной выгоды от работы с торгами (http://contract-center.ru/), Банковские гарантии; Тендерные займы; Продвижение, реклама и маркетинг в сети интернет (https://designb2b.ru/, https://digitalb2b.ru/)

Обязанности: руководство отделом продаж до 40 человек (несколько групп и руководителей групп)+удаленные группы.

- Планирование, организация и контроль работы отдела. Организация выполнения и перевыполнения плановых показателей продаж.

- Постановка целей и задач с последующим контролем их выполнения.

- Выполнение полного цикла ввода в работу менеджеров с "0"; обучение грамотным, эффективным и результативным переговорам с первыми лицами компаний; формирование навыков оценки перспективности клиента, а так же оценки платежеспособности клиента; постоянный анализ переговоров и повышение их качества; ведение переговоров со сложными и проблемными клиентами; постоянная мотивация менеджеров и руководителей групп в процессе работы.

- Разработка и внедрение скриптов.

- Разработка и внедрение мотивационной политики.

- Анализ конкурентов и тенденций развития рынка, анализ продаж по количественным и качественным показателям, разработка регламентов и инструментов для повышения экономической эффективности работы.

- Разработка и оптимизация бизнес процессов.

- Организация взаимодействия с другими отделами (маркетинг, реклама, подготовка документации, финансовая служба) для разработки коммерческих предложений, бонусов, акций и т.д.

- Разработка, внедрение и контроль выполнения показателей эффективности работы.

- Разработка и систематическое улучшение инструментов для работы менеджеров, а так же разработка и совершенствование инструментов для увеличения клиентской.

- Разработка алгоритмов для доработки CRM с целью повышения эффективности работы специалистов, а так же постановка задач разработчикам и исполнителям для их реализации.

- Разработка новых инструментов для CRM и их внедрение в работу.

- Проведение обучающих семинаров и тренингов для новых сотрудников компании и других отделов с целью увеличения продаж и повышения эффективности работы.

- Подготовка договоров, коммерческих и деловых предложений.

- Проведение встреч со сложными клиентами.

- Подписание контрактов.

- Ведение отчетности и статистики.

- Развивал группы продаж c "0", включая проведение собеседований и отбор специалистов.

Как результат работы можно отметить достижение наилучшего результата по прибыли отдела продаж за всю историю компании, а также сформированный и постоянно развивающийся отдел с практически отсутствующей текучкой.

Период работы

март 2008 — август 2010   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО ИА "Трейд.Су"

Обязанности

Обеспечение продаж с "0", поиск новых клиентов; холодные звонки и ведение переговоров с первыми лицами компаний о продаже услуг компании; формирование потребности; оценка клиента на предмет перспективности, платежеспособности и деловых возможностей; формирование пакета услуг; оформление и подписание договоров; полное ведение клиента до оплаты счета. В общем, настоящие продажи с "0" независимо от начальной заинтересованности клиента (или незаинтересованности).

За время работы менеджером был четыре раза (поквартально) награжден грамотой и премирован за достижение лучших результатов продаж в компании.

Участие в обучении новых сотрудников и вывод их на эффективный уровень работы.

Период работы

сентябрь 2007 — март 2008   (7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "ИмпексТрейд" (Импекс Клининг)

Обязанности

Оптовая продажа техники, оборудования, инвентаря и средств для профессиональной уборки.

- Расширение клиентской базы

- Полное ведение клиента

- Расширение ассортимента закупаемой продукции постоянными клиентами

- Увеличение оборота закупаемой продукции

- Оформление документов

- Организация логистики

Период работы

май 2006 — сентябрь 2007   (1 год 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "Кодекс-Сервис"

Обязанности

Сфера деятельности компании - продажа, обслуживание и сопровождение справочно-правовых систем и систем технической информации для различных сфер.

Обязанности: Руководство группой специалистов отдела продаж (10 человек) и колл центр (20 человек), планирование деятельности отделов, отчетность, рейтинги, расчет заработной платы, контроль документооборота, ведение телефонных переговоров с крупными корпоративными клиентами, разработка обучающих материалов, подготовка и проведение семинаров в сфере активных продаж, тренинги групповые и индивидуальные, повышение квалификации сотрудников, мотивация, подбор сотрудников, проведение аттестаций сотрудников, анализ рынка, анализ конкурентов, планирование мероприятий по развитию, постоянный анализ действующей клиентской базы на предмет увеличения сбытовых операций, разработка ценовой политики отдела, организация взаимодействия с колл центром, обучение специалистов отдела колл центра, организация мероприятий по продвижению на рынок новых специализированных продуктов, организация и участие в выставках и семинарах, командировки в удаленные филиалы по регионам России для организации маркетинговой и сбытовой деятельности, имел успешный опыт развития нового филиала в г. Москве.

Период работы

январь 2006 — март 2006   (3 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела продаж

Компания

ООО "Кодекс-Сервис"

Обязанности

Сфера деятельности компании - продажа, обслуживание и сопровождение справочно-правовых систем и систем технической информации для различных сфер.

Обязанности: Выезд к потенциальным клиентам, проведение презентации продукта, ведение переговоров с целью заключения сделки, выставление и контроль оплаты счетов, заключение договоров на абонентское обслуживания, ведение отчетности, участие в обучении новых сотрудников, имел успешный опыт работы с крупными корпоративными клиентами (среди них: Мосэнерго, Мостелефонстрой, РАО ЕЭС, Московский Метрополитен и др), был награжден дипломом "За выдающиеся успехи в работе" и "Отличные сбытовые показатели".

Период работы

июнь 2004 — январь 2006   (1 год 8 месяцев)

Должность

Командир отделения

Компания

ВС РФ

Обязанности

Выполнение должностных обязанностей.

К сожалению, пришлось покинуть - не лучшие были времена в ВС

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Серпуховский Военный Институт РВСН

Специальность

Автоматизированные системы управления, Инженер АСУ

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2020

НОЧУ "Актион-МЦФЭР"

MBA-Intensiv "Стратегический менеджмент в условиях кризиса"

2018

Учебный Центр B2Bconnect

ООО "Б2Б Коннект", Порядок участия в государственных и коммерческих закупках (44 ФЗ, 223 ФЗ)

2009

Практика участия в гос.закупках в условиях действия ФЗ №94

ООО ИА "Трейд.Су"

2008

Маркетинг и Реклама в сети интернет

ООО ИА "Трейд.Су"

Навыки и умения

Высокие организаторские способности. Умение повести за собой людей. Хорошие управленческие способности. Умение работать в высоком темпе и в режиме многозадачности. Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь, умение найти подход практически к любому человеку, умение убеждать, а также создавать ситуацию, когда человек убедит себя сам. Ответственность, коммуникабельность, организованность, высокая обучаемость, неконфликтность, системное мышление, инициативность, пунктуальность. Умение грамотно планировать, организовать и поддерживать эффективную работу коллектива, правильно мотивировать, определить, что именно важно для каждого сотрудника. Умение правильно определить цели и четко поставить задачи. Всегда довожу до конца любую начатую работу. Могу организовать, поддерживать, оптимизировать, совершенствовать и доводить до необходимого результата практически любой процесс. Знание 44 и 223 ФЗ