Менеджер по работе с клиентами

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (26 августа 1991)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с физическими лицами

Компания

ООО "Риалком-Серпухов"

Обязанности

Консультирование абонентов по предоставлению услуг компании;

Заключение договоров, оформление рабочей документации, ведение архива;

Прием входящих звонков;

Разрешение конфликтных ситуаций

Период работы

январь 2011 — апрель 2018   (7 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Группа компаний "ДКБ-групп" г. Таганрог - торгово-производственная компания

Обязанности

- Ведение базы данных клиентов и поставщиков;

- Прием и обработка заказов, подача заявок на производство;

- Ввод данных в компьютерную систему и оформление документов;

- Работа с первичной документацией предприятия;

- Контроль отгрузки заказов, взаимодействие с транспортными компаниями, логистика;

- Отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности;

- Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;

- Ведение отчетности;

-Ведение движения денежных средств предприятия на банковских счетах;

- Работа с клиентами и поставщиками по текущим вопросам и претензиям.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Таганрогский Институт Управления и Экономики

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1с предприятие: торговля и склад, Банк-клиент, Microsoft Office