Специалист

Резюме 3378647   ·   25 сентября 2021, 08:05

Имя

Валентина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (26 марта 1983)


Опыт работы


Период работы

январь 2017 — июль 2021   (4 года 7 месяцев)

Должность

Руководитель финансово-аналитического отдела

Компания

ООО ГОСТЕНДЕР

Обязанности

Организация работы отдела (8 человек)

В задачи отдела входит: 1.Анализ обратившейся компании (финансовый, анализ рынка и сферы деятельности).

2.Разработка и предложение подходящих финансовых решений и продуктов для компании, согласование с собственниками бизнеса.

3. Реализация выработанных финансовых решений.

4. Контроль как руководителя каждой сделки.

Кроме этого:

- выполнение плановых показателей отдела

- составление бюджета доходов/расходов компании

- оценка работы сотрудников и отдела в целом

- разработка инструкций для сотрудников и отдела

- подбор, обучение сотрудников и стажеров

- ведения переговоров с первыми лицами предприятий

-работа с исполнителями Госзаказов: банковские гарантии, тендерное обеспечение, финансирование госконтрактов.

А также лизинг, факторинг, бизнес-кредиты залоговые и без.

- привлечение банков-партнеров, а также частных инвесторов.

За время работы привлечено свыше 20 банков-партнеров.

Тендерное сопровождение компаний


Период работы

июль 2008 — декабрь 2016   (8 лет 6 месяцев)

Должность

Старший менеджер внутреннего структурного подразделения

Компания

ОАО Восточный экспресс банк

Обязанности

Исполнение обязанностей управляющего при его отсутствии.В подчинении 12 человек.

- обслуживание, привлечение и сопровождение ВИП клиентов (вкладов, кредитов категории Премиум)

-контроль работы персонала, составления графиков работы, распределение плана продаж на сотрудников, разработка и планирование мероприятий по привлечению клиентов, анализ, прогноз, составление отчетности по выполнению планов. Обучение новых сотрудников (функция наставничества) операционной, кредитной работе, инструкциям ЦБ, культуре обслуживания клиентов. Заказ канцтоваров и хозтоваров на отделение.

- осуществление " холодных" звонков и продаж по телефону для привлечения клиентов.

-открытие, закрытие, сопровождение текущих, вкладных, кредитных счетов физических лиц

-Оформление кредитов, формирование личной клиентской базы, дальнейшее постпродажное обслуживание.

- Пластиковые карты (выпуск, закрытие, выдача, разблокировка, блокировка)

-работа с проблемными, конфликтными клиентами.

-загрузка, разгрузка банкомата, платежного терминала.


Период работы

август 2007 — июнь 2008   (11 месяцев)

Должность

Менеджер кредитного отдела

Компания

ЗАО ВТБ24

Обязанности

Оформление, выдача кредитов, привлечение организаций для корпоративного кредитования сотрудников. Привлечение организаций на зарплатные проекты.


Период работы

декабрь 2006 — июнь 2007   (7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела продаж

Компания

ОАО СОБИНБАНК

Обязанности

Обучение сотрудников методам прямых продаж, разработка скриптов по продажам кредитов и учебных пособий для обучения сотрудников отдела. Распределение плана продаж между сотрудниками, контроль выполнения планов.

Контроль обзвона, привлечения и дальнейшего сопровождения интернет-заявок клиентов.

Проведение презентаций кредитов, зарплатных проектов, ипотечных программ, вкладов и всех видов услуг первым лицам предприятий.


Период работы

июнь 2006 — декабрь 2006   (7 месяцев)

Должность

Агент прямых продаж

Компания

ЗАО СИТИ БАНК

Обязанности

Прямые продажи и оформление кредитных карт в торговых центрах и заправках ВР кредитных карт


Период работы

июнь 2004 — октябрь 2006   (2 года 5 месяцев)

Должность

Специалист службы клиентской поддержки

Компания

ОАО Альфа-Банк

Обязанности

Обзвон клиентов имеющих просроченную задолженность

Прием входящих звонков, продажа и подключение дополнительных услуг банка (смс-банк, доп. Кредиты и Кредитные карты, активация Кредитных карт)

Консультирование клиентов по всему спектру услуг банка.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московская финансово-юридическая академия

Специальность

Финансовый менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы по специальности Менеджер ресторанного бизнеса, кассир-операционист ККМ, Мастер по наращиванию ногтей, Менеджер по подбору персонала

Навыки и умения

Умение работать в режиме многозадачности, в команде. Стремление к профессиональному росту, нацеленность на результат. Аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения. Целеустремленность, настойчивость. Грамотная речь. Большой опыт работы с проблемными клиентами, успешная работа по привлечению клиентов, большая личная клиентская база.


Оператор 1С

от 30 000 руб.

Серпухов

Бухгалтер

договорная

Серпухов

Кассир

от 30 000 руб.

Серпухов

Оператор контактного центра

от 25 000 руб.

Серпухов

Комплектовщик

от 35 000 руб.

Серпухов

Повар

договорная

Серпухов

Официант

от 12 000 руб.

Серпухов

Системный администратор, программист, веб-разработчик

от 80 000 руб.

Серпухов

Сотрудник лаборант-отк

договорная

Серпухов

Оператор укладчик

от 25 000 руб.

Серпухов