Диспетчер

Резюме 2845948   ·   5 февраля 2020, 09:16

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (5 августа 1992)


Опыт работы


Период работы

май 2014 — по настоящее время   (10 лет 10 месяцев)

Должность

Помощник начальника отделения

Компания

Администрация сельского поселения Дашковское Серпуховского муниципального района Московской области

Обязанности

• Постановка на воинский учет граждан, подлежащих военной службе в ВС РФ

• Исключение с учета граждан, достигших предельного возраста состояния в запасе;

• Снятие с воинского учета граждан в связи с убытием, смертью;

• Постоянное взаимодействие с отделом военного комиссариата Московской области по городам Серпухов, Пущино, Протвино и Серпуховскому району;

• Проведение сверок с предприятиями и их проверка на предмет организации и ведения воинского учета;

• Составление разноплановых отчетов;

• Работа с учетными карточками и военными билетами;

• Работа с допризывной молодежью;

• Вручение повесток;

• Проведение разъяснительных мероприятий для допризывной молодежи и граждан, пребывающих в запасе;

• Участие в мероприятиях, проводимых отделом военного комиссариата Московской области;

• Работа с военно-учетной документацией.


Период работы

декабрь 2013 — апрель 2014   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Федеральная сеть натяжных потолков "Дисконт"

Обязанности

• Консультирование клиентов (по телефону и в офисе);

• Ведение клиентской базы;

• Ведение реестра договоров и актов;

• Расчет стоимости работ по установке потолков;

• Работа с денежными средствами;

• Работа с рекламациями;

• Заключение договоров с заказчиками;

• Ведение деловой переписки;

• Активное взаимодействие с производством;

• Выполнение чертежного раскроя потолков в программе Easy Ceiling;

• Составление актов приемки-сдачи выполненных работ.


Период работы

ноябрь 2013 — декабрь 2013   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам (Менеджер торгового зала)

Компания

Магазин светового оборудования "Магия света"

Обязанности

• Сборка и разбор (при необходимости) светового оборудования;

• Консультирование клиентов магазина;

• Продажа светового оборудования и сопутствующих товаров;

• Оказание помощи клиентам в выборе нужного оборудования;

• Постоянное поддержание чистоты и порядка в торговом зале;

• Работа в программе 1С: Торговля и склад (работа с помощью сканера);

• Работа в 1С: Наименования товаров, количество, цены, штрих-коды (работа с помощью сканера);

• Работа с кассовым аппаратом;

• Оформление актов и гарантийных талонов на продукцию;

• Демонстрация работы светового оборудования.


Период работы

октябрь 2012 — июль 2013   (10 месяцев)

Должность

Менеджер - секретарь

Компания

Франчайзинговая сеть "Мастер Отдыха"

Обязанности

• Общение с клиентами (по телефону и в офисе);

• Оформление договоров с клиентами;

• Оформление документов на визу;

• Заполнение туристических путевок;

• Ведение деловых переговоров по телефону (входящие/исходящие звонки);

• Ведение деловой переписки;

• Работа с оргтехникой;

• Работа с туристской документацией;

• Активное взаимодействие с бухгалтерией;

• Заключение договоров с туроператорами;

• Выполнение обязанностей курьера (поездки в Москву в офисы туроператоров).


Период работы

июль 2012 — август 2012   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам (стажировка)

Компания

Салон сотовой связи "Связной"

Обязанности

• Консультирование клиентов;

• Помощь клиентам в выборе нужного оборудования;

• Работа с терминалами;

• Работа с кассовым аппаратом;

• Продажа мобильных телефонов, цифровой и видеотехники, ноутбуков, планшетов, модемов, навигаторов и аксессуаров;

• Постоянное поддержание чистоты и порядка в торговом зале;

• Работа в программе 1С: Рарус;

• Оформление технической документации.


Период работы

май 2012 — июнь 2012   (2 месяца)

Должность

Менеджер по туризму (преддипломная практика)

Компания

Туристско - Информационный Центр "Окская Долина"

Обязанности

• Работа с клиентскими базами;

• Расширение клиентской базы, поиск новых клиентов посредством "холодных" звонков;

• Обзвон потенциальных клиентов с целью заключения договоров о сотрудничестве;

• Работа с рекламой (продвижение компании на туристском рынке);

• Выполнение обязанностей гида;

• Сопровождение туристических групп в экскурсионных поездках;

• Работа с оргтехникой;

• Активное взаимодействие с бухгалтерией;

• Ведение деловых переговоров по телефону;

• Ведение деловой переписки;

• Заключение договоров с туроператорами и турагентствами.


Период работы

ноябрь 2011 — декабрь 2011   (2 месяца)

Должность

Менеджер по туризму (квалификационная практика)

Компания

Туристическое агентство "Ривьера-Тур"

Обязанности

• Общение с клиентами;

• Оформление договоров с клиентами;

• Заполнение туристических путевок;

• Ведение деловых переговоров по телефону;

• Ведение деловой переписки;

• Работа с оргтехникой;

• Работа с туристской документацией;

• Работа с рекламой (продвижение компании на туристическом рынке);

• Работа с клиентскими базами;

• Активное взаимодействие с бухгалтерией;

• Заключение договоров с туроператорами.


Период работы

январь 2010 — февраль 2010   (2 месяца)

Должность

Турагентство "Золотые Купола"

Компания

Менеджер по туризму (стажировка)

Обязанности

• Общение с клиентами;

• Оформление клиентских договоров;

• Заполнение туристических путевок;

• Ведение деловых переговоров по телефону;

• Ведение деловой переписки;

• Работа с оргтехникой;

• Работа с туристской документацией;

• Работа с клиентскими базами;

• Сотрудничество с гостиничными и ресторанными комплексами;

• Работа с корпоративными клиентами (в корпоративном отделе);

• Активное взаимодействие с бухгалтерией;

• Заключение договоров с туроператорами.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский Областной Гуманитарный Колледж

Специальность

Организатор туризма (Специалист по туристским услугам с углубленной подготовкой)


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Московский Финансово - Промышленный Университет Синергия

Специальность

Управление проектами


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Французский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Посещение тренингов в компании ЗАО " Свяной - Логистика" (2012 год):

• Умение работать в команде;

• Оперативное принятие решений (в одиночку и коллективно);

• Умение установить и наладить контакт с людьми разных темпераментов;

• Умение контролировать себя, самоорганизация, стрессоустойчивость.

Стажировка в агентстве загородной недвижимости "Ваша дача" (2013 год):

• Обзвон потенциальных покупателей (по клиентской базе);

• Презентация загородных домов для клиентов (по телефону);

• Проведение консультаций по телефону;

• Ведение деловых переговоров по телефону;

• Ведение деловой переписки;

• Работа с оргтехникой;

• Работа с технической документацией.

Навыки и умения

В 2012 году закончила Московский Областной Гуманитарный колледж в городе Серпухов по специальности Организатор туризма. Поступила в Московский Финансово - Промышленный Университет Синергия на факультет Менеджмент, специализацию - Управление проектами, где обучаюсь в настоящее время на заочном отделении (дистанционно), учеба не будет помехой для моей работы.

Личные качества: У меня есть желание работать и зарабатывать. Заинтересована в повышении квалификации и карьерном росте. Владею компьютером на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, Internet). Начала освоение спец. программы "Мsed.mosreg". Обладаю навыками делового общения и делового этикета, работой с оргтехникой и быстрой скоростью печати. Настойчива в достижении поставленных целей. Аккуратна, исполнительна, пунктуальна, неконфликтна, стрессоустойчива, ответственна, серьезна, умею ладить с людьми, могу творчески подойти к делу, интересный собеседник, обладаю хорошим чувством юмора и приятной внешностью, не имею вредных привычек.


Экономист - Товаровед - Координатор - Менеджер отдела

договорная

Серпухов

Механик по выпуску автотранспорта / Инженер по безопасности дорожного движения

договорная

Серпухов

Грузчик

от 20 000 руб.

Серпухов

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Серпухов

Специалист

от 20 000 руб.

Серпухов

Любая

от 25 000 руб.

Серпухов

Кассир

от 30 000 руб.

Серпухов

Оператор Фасовочного-упаковочного аппарата

от 35 000 руб.

Серпухов

Преподаватель программирования по вечерам. Программист в Серпухове. Школьник

от 100 000 руб.

Серпухов

Юрист, юрисконсульт

от 60 000 руб.

Серпухов