• Административная работа (Составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени. Расчет заработной платы (оклады, бонусы, премии, штрафы) • Управление персоналом (5 чел) • Ведение интернет магазина (ИП Лантратов R17.RU Серпухов) • Консультация покупателей торгового зала и по телефону, дистанционные продажи • Контроль качества товара и обслуживания покупателей. • Организация представления товара в торговом зале в соответствии с требованиями компании. • Организация внутренних процессов в магазине: взаимодействие со складом, зал, логистика, интернет-торговля, обслуживание покупателей. • Работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций | 