Помощник руководителя / Менеджер по продажам

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (14 апреля 1994)

Опыт работы

Период работы

июнь 2016 — февраль 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам / помощник РОП

Компания

ООО "Фитнес-Революция"

Обязанности

В обязанности входило:

Продажа фитнес-карт, кросс-продажи, реализация дополнительных услуг клуба.

Участие в развитии клуба, привлечение целевой аудитории на мероприятия, активность в социальных сетях, смс-информирование и др.

Активное формирование клиентской базы.

Выполнение плана продаж.

Заключение и полное сопровождение договора (b2b / b2c).

Работа в программах Крафт, Юниверс, 1С-фитнес.

Прогноз продаж и рейтинга продукта.

Ведение документации внутри компании.

Работа с возражениями.

Встречи с потенциальными клиентами, обсуждение условий и презентация продукта.

Период работы

февраль 2015 — март 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист отдела по работе с гостями

Компания

ООО "Корстон-Серпухов"

Обязанности

В обязанности входило:

Непосредственное осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, электронной почтой, пр.).

Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребностей каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту.

Встреча с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложения, участие в работе над согласованием разногласий, продажа услуг от имени предприятия.

Налаживание обратной связи с клиентами, анализ претензий клиентов и принятие мер по их решению и сохранению деловых связей.

Формирование базы данных о клиентах, своевременное ее изменение.

Курирование бонусной программы "Корстон-Клуб", своевременное ее обновление и отчетность.

Табелирование сотрудников отдела.

Период работы

июль 2014 — январь 2015   (7 месяцев)

Должность

Консьерж службы приема и развлечения (СПИР)

Компания

ООО "Корстон-Серпухов"

Обязанности

В обязанности входило:

Встреча гостей, прибывающих в гостиницу.

Ознакомление гостей с информацией о гостинице, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории гостиницы.

Ежедневно контролирование списка приезжающих гостей.

Получение почты, проверка ее, сортировка и организация доставки.

Оказание помощи в получении информации, касающейся экскурсий, развлечений.

Выполнение кассовых операций, обеспечение правильного ведение финансовых отчетных документов.

Организация и курирование бонусной программы "Корстон-Клуб" и ведение отчетности по ней.

Период работы

июнь 2013 — май 2014   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

ИП "Ворсунова М.И.". Фитнесс клуб для женщин "Донна".

Обязанности

В обязанности входило:

Встреча гостей клуба.

Ознакомление гостей с информацией о клубе.

Оказание помощи в получении информации, касающейся работы клуба, покупки абонементов и услуг предоставляемых клубом.

Выполнение кассовых операций, обеспечение правильного ведение финансовых отчетных документов.

Выполнение "горячих" и "холодных" телефонных звонков.

(Данное место работы не отражено в Трудовой Книжке)

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ГАОУ СПО МО "Губернский Профессиональный Колледж"

Специальность

Иностранных языков

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание программ ПК: Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.

Умение находить общий язык с людьми, решать конфликтные ситуации.

Быстрая адаптация к новому месту работы и коллективу, так как всегда работала в большом, и главное "разномастном" кругу коллег.

Активная жизненная позиция, большой круг общения; желание работать и зарабатывать.

Организованна и щепетильна, умею вести отчетность, составлять табеля и проводить анализ проделанной за период работы.

В наличии есть медкнижка/ТК.