Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Серпухов |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 4 года 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 31 год (19 ноября 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2018 — август 2018 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Фризон |
Обязанности | - презентация услуг компании на русском и английском языке - прием входящих звонков - общение с приезжающими гостями, организация их комфортного прибывания - участие в организации корпоративных мероприятий на территории комплекса - работа с кассой - ведение деловой переписки |
|
Период работы | апрель 2015 — декабрь 2017 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Менеджер СПиР |
Компания | ООО "Парк-Отель"Воздвиженское" |
Обязанности | - бронирование номеров; - прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; - проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; - предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; - контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; - контроль качества обслуживания посетителей; - координирование работы персонала отеля; - урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; - регистрация иностранных граждан. |
|
Период работы | июнь 2014 — март 2015 (10 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Обязанности | -Телефонные звонки; -Входящая/исходящая корреспонденция; -Встреча и прием гостей; -Копирование/сканирование; -Помощь директору. |
|
Период работы | октябрь 2013 — июнь 2014 (9 месяцев) |
Должность | Преподаватель английского языка |
Обязанности | Преподавание английского языка в детском центре |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | ТГПУ им. Л.Н.Толстого |
Специальность | Преподаватель английского языка |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Губернский Профессиональный Колледж |
Специальность | Переводчик, преподаватель английского языка |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | - Владение языками: английский. - Призер III место в номинации "Лучший менеджер службы приема и размещения гостей" в областном конкурсе "Лучший по профессии"; - Умение работать быстро и с большим объемом информации; - Умение пользоваться оргтехникой; - Внимательность‚ пунктуальность‚ ответственность, стрессоустойчивость. |