Управляющий розничной сети

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (30 сентября 1984)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2018 — сентябрь 2020   (1 год 10 месяцев)

Должность

Заместитель исполнительного директора

Компания

Ювелирцентр

Обязанности

- Организация работы в закрепленных салонов (от 4 торговых точек, открытие новых магазинов) Москвы и МО;

- Контроль работы персонала (старшие продавцы, продавцы, участие в кадровых расстановках)

- Контроль выполнения планов продаж, достижение магазинами основных KPI, анализ и проведение мероприятий по улучшению плановых показателей; организация ломбардной деятельности

- Планирование и организация торгового процесса в магазинах;

- Контроль выполнения "Стандартов обслуживания покупателей";

- Контроль наличия актуальной рекламы в салонах продаж

- Контроль административно-хозяйственной деятельности, контроль ведения документооборота в закрепленных магазинах;

- Организация мерчендайзинга в закрепленных магазинах;

- Контроль соответствия состояния магазинов требованиям нормативных документов по организации розничной торговли

Период работы

август 2014 — сентябрь 2018   (4 года 2 месяца)

Должность

Заместитель директора

Компания

ИП Назарова ЮБ

Обязанности

Управление персоналом (обучение, контроль дисциплины), организация эффективной работы магазина, консультации клиентов, продажи, работа с кассой, оформление и ведение документации, мерчендайзинг во всей торговой сети, ведение хозяйственной части, общение с менеджерами марок, заказы POS материалов, учебных сведений, обучение нового персонала по технике продаж, ведение графиков отпусков, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, ведение клиентской базы, помощь директору розничной сети по всем вопросам.

Период работы

декабрь 2013 — май 2014   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Richemont Luxury Group

Обязанности

Представление бренда внутри и вне Бутика,

соблюдение стандартов обслуживания и общения с клиентами.

мерчандайзинг,

работа с посетителями Бутика,

оказание помощи покупателям в поиске подходящего товара.

Консультации потенциальных покупателей относительно особенностей продукции и бренда,

Повышение объем продаж, поддержка и развитие контактов с клиентами.

Поддержка базы данных постоянных клиентов.

Осуществление послепродажного обслуживания клиентов.

Работа с документацией, с кассой.

Ввод информации по продажам во внутреннюю информационную систему компании.

Период работы

март 2012 — май 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Sublime by Bosco

Обязанности

Представление ювелирных украшений и часов класса люкс известных мировых брендов, ведение клиентской базы, оформление витрин, консультирование потенциальных покупателей относительно особенностей продукции и бренда, с целью заинтересовать покупателей, продажи.

Период работы

май 2006 — март 2012   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

"Мир часов"

Обязанности

Работа с клиентами, консультирование, привлечение новых клиентов, работа с кассовым аппаратом и ПК (в том числе с программой 1С), мерчендайзинг, оформление заказов, разрешение конфликтных ситуаций, ведение отчетности. Сервисное обслуживание.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Национальный Институт Екатерины Великой

Специальность

Деловой английский, учитель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Образовательное учреждение "Компьютерный учебный центр", 1С (8.2) бухгалтерия.

Дата окончания 23.07.2013

Навыки и умения

Владение ПК на уровне пользователя, работа с программой 1С 8.2; знание ведения бухгалтерского учета, хорошее знание английского языка, отличные коммуникативные навыки, опыт работы в розничных продажах изделий класса люкс, умение найти индивидуальный подход к людям.

Водительские права категории В, активное вождение с 2010 года.

Портфолио