Старший администратор

ООО Парк Отель "Лазурный Берег на Оке"

Условия работы

Город

Серпухов   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Проживание, питание

Условия

Мы рады предложить Вам работу в стабильной, развивающейся компании в интересном, живописном месте, расположенном, на берегу реки Ока.

- Оформление в соответствии с ТК РФ. Полный соц. пакет.

- Заработная плата по итогам собеседования

выплачивается 2 раза в месяц (премии по итогам работы за квартал).

- Льготное питание.

- Дружный, молодой коллектив. Комфортные условия работы.

- Корпоративный транспорт. (из г. Серпухова, Кременки, Таруса, г. Протвино).

- Скидки на услуги парк-отеля.

Обязанности

- Организация работы Reception парк-отеля.

- Организация работы персонала (Администраторов) по организации встречи, приветствия и обслуживания Гостей;

Поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения (знание программы SHELTER);

- Работа с жалобами и отзывами гостей;

- Контроль организации расчета гостей; работа с кассой.

- Контроль организации процедуры выезда гостей;

- Планирование потребностей подразделений Службы приема и размещения;

- Управление конфликтными ситуациями;

- Работа с УФМС, регистрация и постановка на учет гостей парк-отеля;

- Организация и контроль документооборота Службы приема и размещения.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 3 лет

Требования

- Опыт работы в ГОСТИНИЧНОЙ индустрии в должности администратора/старшего администратора службы приема и размещения

знание программы SHELTER

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность.

- Медицинская книжка.