-Координация работы администраторов и других работников -Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и клиентов, созданию для них комфортных условий - Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг и их стоимости - Прием и оформление необходимых документов - Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций - Осуществление контроля за сохранностью имущества и оборудования - Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов и проведение соответствующих организационно-технических, административных мероприятий по их устранению - Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины -Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации |