Инженер/механик/аналитик

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (1 января 1980)

Опыт работы

Период работы

апрель 2017 — по настоящее время   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Аналитик

Компания

Сбербанк-Сервис

Обязанности

Изучение нового оборудования, такого как банкоматы, электро-заправочные станции и пр.. Разработка производственных инструкций и регламентных работ.

Функциональное руководство отделом технической поддержки, более 10 человек, составление графиков, проработка и внедрение нового функционала отдела. Ведение статистики по работе отдела и составление отчетов.

Разработка и запуск простого бота в Telegram для помощи в работе разъездным инженерам.

Обучение сервисных инженеров, на предмет ремонта банкоматов, написание инструкций и тестов к ним, разработка и создание видеокурсов по ремонту модулей, составление и ведение графиков обучаемых, взаимодействие с заказчиками.

Сбор данных, аналитика, оптимизация процессов нацеленная на улучшение качества оказываемых услуг. Разбор инцидентов по сбоям в работе банкоматов и терминалов.

Участие в проектах по запуску и инсталляции нового оборудования. Сопровождение проектов по старту технического обслуживания.

Ведение номенклатурной базы запчастей и расходных материалов, работа в 1С, разбор сложных ремонтов, поддержка инженеров, поддержка рем.центров по заказу ЗИПа и РМ. Расчет потребностей ЗИПа и РМ на территории обслуживания, составление технических заданий на закупку.

Период работы

январь 2017 — апрель 2017   (4 месяца)

Должность

Старший инженер

Компания

БТЕ

Обязанности

Работа в ремонтном центре.

Выполнение работ по восстановлению (полная разборка с заменой расходников) блоков банкоматов NCR и Nautilus.

Период работы

ноябрь 2016 — январь 2017   (3 месяца)

Должность

Сервисный инженер

Компания

DORS

Обязанности

Ремонт терминалов Dors

Период работы

февраль 2016 — ноябрь 2016   (10 месяцев)

Должность

Старший инженер

Компания

BTE

Обязанности

Работа в ремонтном центре.

Выполнение работ по восстановлению (полная разборка с заменой расходников) блоков банкоматов NCR и Nautilus

Период работы

октябрь 2011 — январь 2016   (4 года 4 месяца)

Должность

Главный инженер

Компания

ООО Хендз-Сервис

Обязанности

Ремонт банкоматов NCR, Nautilus, Diedold IX, Dors, ITT. Блочная замена, мелкокомпонентный ремонт узлов.

Контроль работы группы сервисных инженеров, аналитика показателей отдела, техническая поддержка инженеров.

Период работы

апрель 2004 — октябрь 2011   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Старший инкассатор

Компания

Возрождение, Банк, ОАО

Обязанности

Руководство сменой инкассаторов, загрузка банкоматов и сопутсвующие процедуры (сброс ошибок, замена расходных материалов).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский государственный университет путей сообщения, Москва

Специальность

Инженер путей сообщений

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C, D

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Имею сертификат о прохождении обучения по ремонту, пуско-наладке и диагностике зарядных станций для электромобилей.

IV группа по электробезопасности.

Навыки и умения

Уверенное пользование ПК, как офисные программы, так и настройка, замена компонентов, диагностика ПК утилитами.

Грамотная речь, знание основ деловой переписки.

Проведение обучения сотрудников. Обучено более 300 человек на предмет ремонта и диагностики устройств самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы).

Обо мне

Пунктуальный, педантичный в меру. Хорошие навыки работы с механикой. Самостоятельно собираю мебель, выполняю штукатурно-малярные работы.

Легко осваиваю новую технику и работу с ней.