Офис-менеджер

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (17 ноября 1994)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ИП Ястребков А.Н.

Обязанности

Прием входящих звонков;

Консультация по ассортименту;

Работа с претензиям;

Ведение базы данных;

Работа в программе 1С;

Работа в Битрекс;

Обработка писем на электронную почту;

Переписка с клиентами в чате.

Период работы

ноябрь 2023 — март 2024   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Ваш Помощник"

Обязанности

Прием входящих звонков;

Работа с письменными и устными обращениями жителей;

Взаимодействие со службой по уборки и инженерным составом;

Работа и оформление протокола общего собрания собственников помещений;

Работа с программой Excel, Word;

Работа с государственной информационной системой ГИС ЖКХ.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

МИРЭА - Российский технологический университет

Специальность

Экономист

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Серпуховский технический колледж

Специальность

Бухгалтер экономист с углублением в налогообложение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Свободное владение ПК;

Знание программ Word, Excel, Power Point

Умение проявлять гибкость;

Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;

Работа в программе 1С;

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенный пользователь ПК (MS Office) и оргтехники.

Портфолио