В прямом подчинении 18 чел. Основные обязанности: • Управление процессами коммерческого и операционного планирования. • Организация, управление и контроль эффективности работы персонала магазина • Анализ рынка и конкуренции для повышения доли рынка и охвата компании, поиска возможных направлений развития. • Управление продажами и качеством клиентского сервиса. • Выполнение плановых показателей (объем продаж, средний чек, конверсия), прироста и развития магазина. • Анализ продаж: отслеживание топовых позиций, аутсайдеров, сезонных колебаний, прогнозирование среднего чека, спроса на разные категории товара. • Анализ потерь, оборачиваемости товаров. • Оценка бизнес-процессов. Оптимизация документооборота. • Описание бизнес-процессов, связанных с продажами: поиск клиентов, коммуникация с ними, точки касания, обратная связь, гарантии, программы лояльности. • Разработка, составление и своевременное предоставление отчетов о продажах, остатках, о ценовых мониторингах продукции Компании и конкурентов. • Анализ отчетов, формулировка выводов, подготовка аналитических прогнозов и рекомендаций. • Визуализация результатов проведенного анализа в формате презентации для руководства (графические, статистические). Результаты работы и достижения: • Обеспечил отличную динамику прироста LfL в вверенном магазине. Стабильное выполнение плана продаж. • Максимальный переход со всеми контрагентами на ЭДО. • Оптимизация работы с Интернет-магазином: -введение адресной системы хранения для заказов. -оптимизация работы касс, и кассового документооборота. Обучение всего персонала магазина кассовой дисциплине, документообороту с ЮЛ. • Участвовал в проекте "Система поручений". Обучение, внедрение, настройка, тестирование нового функционала, оценка его работы, анализ показателей "Системы поручений". • Многократно был отмечен Руководством Компании за отличные результаты. • Назначен Управляющим в нерентабельном магазине. • Восстановил все бизнес-процессы магазина с нуля. • Обучение коллег (управляющих магазинов и заместителей управляющих магазинов по южному направлению) по бизнес-процессам магазина, составлению отчетов продаж, их анализу и грамотному формированию выводов. • Стабильный сверх. рост по региону. • Спроектировал и организовал несколько крупных перестроек магазина. | 