Прием входящих звонков, обзвон оставленных заявок, оформление заявок, работа с претензиями, работа с курьерами
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1995 год
Учебное заведение
Московский техникум связи
Специальность
Техник
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2022 курсы - куратор онлайн школы
Навыки и умения
Имею большой опыт работы из которых более 10 лет посвятила торговле, смогла подняться по карьерной лестнице от продавца до директора обувного магазина. Люблю развиваться, получать новые знания, осваивать новые профессии. Хочу получать достойную заработную плату и достичь нового уровня жизни. Очень люблю общаться с людьми, как по телефону, так и лично. Имею опыт продаж по телефону (холодные звонки). Умею выявлять потребности клиента, помочь в выборе и отработать возражения. Умею находить выход из конфликтных ситуаций.
Обо мне
Моими сильными сторонами является высокая обучаемость, внимательность к деталям, исполнительность, устойчивость к стрессам.Умею работать с большим объемом информации и самостоятельно принимать решения.
Я уверена, что все полученные знания пригодятся мне в освоении профессии и помогут в кратчайшие сроки добиться успеха и окажут положительное влияние на достижении целей.