Администратор

Имя

Анна Владимировна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

28 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (27 мая 1977)

Опыт работы

Период работы

апрель 2022 — по настоящее время   (2 года 11 месяцев)

Должность

Оптик-консультант

Компания

ИП Мелконян О.А.

Обязанности

Консультация клиeнтов по пoдбopу oпpав, очковых линз, аксессуаров к оптике

Oфopмление закaзoв пo peцeптам вpача

Paбота на касcoвoм аппapатe, тeрминале

Пpием и выклaдка тoварa

Пoддеpжаниe чиcтоты и пopядкa нa витринах

Ведение внутренней отчетности

Выполнение обязанностей старшего салона

Период работы

январь 2008 — март 2022   (14 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по туризму, сопровождающий туристических групп

Компания

ООО Интерс, ООО Агенство Путешествий Круиз

Обязанности

Консультация туристов по телефону, в социальных сетях, по электронной почте и в офисе

Подбор и бронирование индивидуальных туров

Расчет, оформление и продажа туров по основным массовым направлениям

Продажа экскурсий

Бронирование авиабилетов, отелей

Оформление виз

Заключение договоров с туроператорами, отелями, санаториями, перевозчиками

Ведение отчетности

Разрешение конфликтных ситуаций

Размещение рекламной информации о услугах компании в сети Интернет

Сопровождение автобусных групп

Полная координация тура на маршруте (размещение в отелях, питание, организация экскурсий, автоперевозчики)

Период работы

ноябрь 2002 — январь 2008   (5 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам, Координатор

Компания

ОАО Серпуховская Бумажная фабрика, ООО Сервис-Турбо, ОАО Новая Заря

Обязанности

Консультирование, информационная поддержка и полное взаимодействие с клиентом по заказу

Отслеживание наличия продукции в шоу-руме, знакомство клиентов с продукцией компании

Оформление первичной документации (счета, накладные, счета-фактуры, акты выполненных работ)

Ведение делопроизводства отдела продаж

Проведение сверок, взаиморасчетов, отслеживание дебиторской задолженности

Взаимодействие с производством

Контроль работы склада готовой продукции, проведение инвентаризаций

Урегулирование спорных вопросов, работа с претензиями

Составление отчетности для руководства, ведение базы данных

Планирование и согласование графика отгрузок

Поиск новых перевозчиков, подготовка и заключение договоров, оформление сопроводительных документов

Подготовка пакета документов для таможенного декларанта и отслеживание сроков таможенного оформления грузов

Организация и координация рабочего дня менеджеров, торговых представителей, водителей

Период работы

ноябрь 1995 — ноябрь 2002   (7 лет 1 месяц)

Должность

Бухгалтер, Экономист

Компания

Серпуховское ЦРБ, ОАО РАТЕП

Обязанности

Оформление платежных поручений, счетов-фактур, накладных

Оформление кредитных договоров

Выдача заработной платы

Проведение инвентаризаций

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский институт коммунального хозяйства и строительства

Специальность

Инженер-строитель

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Профессиональный лицей №55 г. Серпухов

Специальность

Бухгалтер, Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2003 - Курсы английского языка, Tom’s House, Москва

2009 - Курсы английского языка (интенсив), школа Linguatime, Слима, Мальта

2009 - Курс "Оказания первой помощи", КТЦ "Школа Первой Помощи", Москва

2010 - Эффективное общение, психологический центр "Мир Вашего Я", Москва

2010 - Управление эмоциями, Тренинговый центр Александра Любимова, Москва

2015 - УКЦ Гиды, переводчики, Москва. Действующая лицензия гида по Москве

2020 - УЦ ОЛИВИН, менеджер программа 1С:УТ И 1С:ЗУП, Серпухов

Навыки и умения

Word, Еxcel, 1С:УТ И 1С:ЗУП, Outlook и другие почтовые программы, интернет, оргтехника, мини-атс, банковский терминал

Обо мне

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, организаторские способности, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, умение работать в команде, находчивость