Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Серпухов |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (6 августа 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — октябрь 2021 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | МЦ "Деломедика" |
Обязанности | Помощь клиентам в решении проблемных ситуаций. Взаимодействие с клиентами по оказываемым услугам. Введение и заполнение соответствующих документов. Внесение соответствующей информации в базы данных. (1С Предприятия, Bitrix 24.) Составление ежемесячных, ежеквартальных отчетов в Excel. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — апрель 2021 (6 лет 8 месяцев) |
Должность | Продавец -консультант |
Компания | Ювелирный магазин. |
Обязанности | Консультирование покупателей, презентация товара Активные личные продажи Участие в приемке товара Предпродажная подготовка товара Ведение книги кассира-операциониста, программа 1С |
|
Период работы | май 2014 — сентябрь 2014 (5 месяцев) |
Должность | Адмистратор приема и размещения |
Компания | Парк отель "Воздвиженское" |
Обязанности | Бронирование номеров; встреча посетителей; регистрация, размещение и выписка клиентов; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; решение конфликтных ситуаций. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Социальный Университет |
Специальность | Социальная психология |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Обучаемость, Коммуникабельность, 1СТорговля, Работа в команде, Прямые продажи, Навыки продажи, Деловое общения, Телефонные переговоры, Грамотная речь. |
Обо мне | Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид, устойчива к стрессовым сутуациям, внимательна к деталям, ответственная, исполнительная, пунктуальная, коммуникабельная, легко обучаема. |