Менеджер по работе с клиентами, администратор

Резюме 5458313   ·   2 июня 2024, 08:41

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (12 марта 1975)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — июль 2020   (1 год 5 месяцев)

Должность

Учитель русского языка и литературы

Компания

МБОУ СОШ №18

Обязанности

• Организация и ведение учебного процесса учащихся по соответствующей дисциплине

• Организация просветительно - воспитательной работы среди родителей и учеников касательно дисциплин

• Организация и проведение дополнительных развивающих мероприятий, способствующих развитию учащихся


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московский педагогический университет

Специальность

Учитель русского языка и литературы


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

КУРСЫ:

01.2000 - 03.2000 Московский бизнес-колледж

Специальность: секретарь офиса

12.2000 Международная школа менеджмента "ТМИ - Менеджер Сервис"

Курс "Телемаркетинг"

Навыки и умения

КЛЮЧЕВЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:

ДОСТИЖЕНИЯ: Навыки успешного взаимодействия с клиентами:

• организация и проведения переговоров с клиентами, в том числе и сложных, по телефону и лично

• ведение работы по заключению договоров

• проведение маркетинговых исследований

• сопровождение клиентов во время действия договора

• индивидуальный подход в работе с постоянными клиентами

Экспертные знания в области работы с документацией:

• структурирование имеющихся баз знаний учебного заведения с целью наиболее эффективной работы со стороны основных пользователей (преподавателей),

• организация документооборота учебного заведения

Экспертные знания в области работы с персоналом:

• организация работы сотрудников учебного заведения, через оптимизацию расписания учебно- воспитательного процесса

• выстраивание эффективных профессиональных связей внутри коллектива

• организация и проведение проектных мероприятий (встречи)

• работа с разнонаправленными и разновозрастными аудиториями

Выстраивание эффективных коммуникаций в совместной работе. Умение четко и быстро структурировать и организовать работу на рабочем месте, в порученном проекте. Умение работать эффективно с большим потоком информации и задач. Деловая речь.

Создание клиентской базы с "нуля". Оптимизация существующих неработающих и устаревших баз клиентов.

Обо мне

Без вредных привычек, порядочна, тактична, коммуникабельна, ответственна, обучаема, позитивна, трудолюбива.

Мои увлечения: психология, кулинария, плавание, путешествия.

Портфолио


Мастер смены

от 80 000 руб.

Серпухов

Уборщица

договорная

Серпухов

Водитель кат. В

от 45 000 руб.

Серпухов

Помощник воспитателя, уборщица

договорная

Серпухов

Дефектоскопист РГГ

договорная

Серпухов

Воспитатель

от 20 000 руб.

Серпухов

Водитель штабелера

от 45 000 руб.

Серпухов

Упаковщик

договорная

Серпухов

Оператор

от 40 000 руб.

Серпухов

Продавец

договорная

Серпухов