Специалист/менеджер по работе с клиентами (обработка заказов)

5360374   ·   8 декабря 2020, 20:24   ·   0 просмотров

Имя

Элина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (26 сентября 1990)


Опыт работы


Период работы

июнь 2020 — по настоящее время   (4 года 11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Аграна Фрут Московский Регион"

Обязанности

- Ведение делопроизводства, учет и файлирование всех документов отдела продаж в печатном и электронном виде.

-Осуществление подготовки текстов договоров и соглашений, коммерческих предложений и оформление иной коммерческой документации в соответствии со стандартами предприятия.

- Обеспечение внесения и обновления необходимой коммерческой информации в САП.

- Создание и предоставление открытых калькуляций клиентам, своевременное обновление базы данных, необходимой для расчетов.

- Проведение анализа предоставляемых прогнозов клиента и внесение данных в САП.

-Поддержание и обновление базы данных, предоставление отчетов по запросу непосредственного руководителя и менеджеров отдела продаж.

-Осуществление прямой коммуникации с клиентами в отношении документооборота и других вопросов, связанных с осуществлением и поддержкой продаж.

-Обеспечение своевременного предоставления необходимой коммерческой документации другим подразделениям компании.

-Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя и менеджеров отдела продаж.


Период работы

апрель 2015 — март 2020   (5 лет)

Должность

Инспектор по работе с дебиторской задолженностью

Компания

ООО "Эджзаджибаши Строительные материалы"

Обязанности

- Контроль дебиторской задолженности;

- Планирование размера дебиторской задолженности в целом;

- Управление кредитными лимитами покупателей;

- Обеспечение планирования величины дебиторской задолженности;

- Осуществление сбора информации о финансовом положении дебиторов;

- Контроль величины дебиторской задолженности (сравнение фактических данных учета с плановыми или бюджетными);

- Анализ дебиторской задолженности;

- Разработка ряда альтернативных или оптимальных решений по работе с контрагентами;

- Работа с претензионными письмами;

- Взаимодействие с клиентами;

- Формирование отчетов о результатах работы;

- Работа с актами сверок.


Период работы

июнь 2014 — апрель 2015   (11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Компания ООО "Эджзаджибаши Строительные материалы"

Обязанности

- Прием и обработка заказов клиентов;

- Оформление и размещение согласованных заказов в системе SAP;

- Работа по сопровождению заказов;

- Контроль отгрузки продукции клиентам;

- Документальное сопровождение отгрузок;

- Взаимодействие с отделом логистики, бухгалтерии, складов готовой продукции;

- Ведение реестров отправленных/полученных документов от заказчиков;

- Обработка рекламаций.


Период работы

декабрь 2013 — март 2014   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам конференций и банкетов

Компания

ООО "Корстон-Серпухов"

Обязанности

- Подготовка коммерческих предложений, проектов, договоров;

- Реактивные продажи;

- Ответ на поступающие запросы;

- Бронирование мероприятий;

- Подготовка отчетов;

- Отслеживание соблюдения клиентами условий договора;

- Проведение встреч.


Период работы

декабрь 2012 — декабрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер ресторана

Компания

ООО "Корстон-Серпухов"

Обязанности

- Подготовка заведения к открытию и закрытию;

- Распределение обязанностей между сотрудниками;

- Oбучение персонала;

- Контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание

конфликтов;

- Подбор персонала или его согласование;

- Прием гостей;

- Контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий;

- Соблюдение противопожарных мер, СанПиНов;

- Контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами;

- Составление отчетности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание программ: SAP, Microsoft Word, Microsoft Excel, английский язык - upper intermediate.

Обо мне

Хобби: фитнес, чтение, музыка.

Личные качества: отсутствие вредных привычек, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость.

Рекомендации: ООО "Эджзаджибаши Строительные материалы", Мария Каблова (+7 965 445 70 67).


Консультант/Сотрудник на выкладку товара/г.Серпухов

от 26 000 руб.

Серпухов

Бухгалтер, бухгалтер-кассир, бухгалтер-кладовщик

от 55 000 руб.

Серпухов

Инженер, монтажник, техник, водитель, механик

договорная

Серпухов

Промоутер

договорная

Серпухов

Секретарь

от 20 000 руб.

Серпухов

Официант

договорная

Серпухов

Начинающий спциалист

от 30 000 руб.

Серпухов

Администратор

от 80 000 руб.

Серпухов

Менеджер интернет магазина удаленно

договорная

Серпухов

Торговый представитель

от 80 000 руб.

Серпухов