Прием телефонных звонков, запись и организация приема посетителей; консультирование пациентов по услугам клиники по телефону; встреча, оформление, составление договора и сопровождение пациентов; разрешение конфликтных ситуаций; продажа услуг; организация обеспечения центра канцтоварами, расходными материалами; ведение медицинской документации; отчетность в конце рабочего дня.
Период работы
сентябрь 2020 — сентябрь 2021 (1 год 1 месяц)
Должность
Консультант
Компания
ООО "КАЗНА"
Обязанности
Помощь по оплате государственных пошлин
Период работы
июль 2019 — сентябрь 2019 (3 месяца)
Должность
Консультант
Компания
ПАО Сбербанк России
Обязанности
Консультирование граждан по всем финансовым услугам;
оказание полноценной помощи-консультации при проведении банковских операций;
грамотная организация клиентопотока в целях предотвращения очередей и возможного недовольства посетителей;
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2019 год
Учебное заведение
ГБПОУ МО Серпуховский колледж
Специальность
Банковское дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Способна быстро ориентироваться в сложных ситуациях, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту
Обо мне
Ответственность, инициативность, умею договариваться с людьми, целеустремленность, исполнительность, быстрая обучаемость, стремление к профессиональному росту, доброжелательность, умение работать в команде.