АдминисАдминистративный персонал/менеджертративный персонал/менеджер

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (1 января 1990)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Метрдотель/менеджер ресторана

Компания

ООО Парк-отель "Воздвиженское" Серпухов

Обязанности

Обслуживание гостей ресторана, создание для них комфортных условий;

Консультирование гостей по вопросам предоставления услуг, ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков;

Рассмотрение претензий гостей, связанных с обслуживанием в ресторане, нахождение решения, избегая конфликтных ситуаций;

Осуществление руководства деятельностью барменов, официантов;

Проведение тренингов по повышению профессионального уровня персонала (официанты, бармены);

Контроль соблюдения обслуживающим персоналом трудовой и производственной дисциплины, профессиональных и этических норм поведения и культуры в соответствии со стандартами отеля.

Отчетность

Период работы

июнь 2016 — июнь 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Секретарь/помощник руководителя

Компания

АО "Кольская ГМК" (ПАО "ГМК Норильский Никель")

Обязанности

Ведение рабочего графика руководителя: планирование, организация встреч и совещаний руководителей;

Организация и обеспечение контроля исполнения поручений руководителя вверенных подразделений;

Ведение документооборота в электронной системе Lotus Notes, согласование и отправка нормативно-распорядительных документов;

Осуществление контроля качества подготовки документов, передаваемых на подпись руководителю;

Полная Travel поддержка: авиа- и ж/д билеты, бронирование отелей, трансферов, визовая поддержка;

Авансовый отчет (SAP HCM)

Организация приема руководства, партнеров;

Период работы

сентябрь 2013 — апрель 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Помощник Управляющего

Компания

АО Банк Русский Стандарт в г. Санкт-Петербурге

Обязанности

Зона ответственности: Санкт-Петербург, Калининград, Вологда, Череповец, Архангельск, Петрозаводск, Сыктывкар, Мурманск, Псков, Великий Новгород.

Общая численность Филиала 1600 штатных сотрудников, 3000 сотрудников по Договорам агентирования.

В подчинении до 2-х сотрудников, секретариат.

Ведение рабочего графика Управляющего: планирование, организация встреч и совещаний руководителей;

Протокольное и организационное обеспечение деятельности Управляющего Филиала Банка;

Методическая и практическая поддержка структурных подразделений по вопросам документооборота;

Организация и обеспечение контроля исполнения поручений Управляющего Филиала и руководства Банка;

Контроль за соблюдением подразделениями регламентов, инструкций и внутренних нормативных документов Банка;

Согласование в электронной системе документооборота нормативно-распорядительных документов;

Осуществление контроля качества подготовки документов, передаваемых на подпись Управляющему Филиалом (наличие виз, оформление);

Подготовка еженедельного отчета по контролю исполнения поручений Управляющего Филиалом;

Полная Travel поддержка: авиа- и ж/д билеты, бронирование отелей, трансферов, визовая поддержка;

Организация приема руководства, партнеров Банка;

Взаимодействие с Центральным Банком Российской Федерации;

Организация и участие в еженедельных/квартальных собраниях Филиала;

Планирование, контроль работы сотрудников секретариата и внутренней курьерской службы;

Взаимодействие со службами быстрой почты (THT, DHL);

Обеспечение жизнедеятельности офиса;

Выполнение личных поручений Управляющего Филиалом.

Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2013   (4 месяца)

Должность

Специалист по подбору персонала

Компания

АО Банк Русский Стандарт в г. Санкт-Петербурге

Обязанности

Специалист по подбору персонала

Осуществление полного цикла подбора персонала на позиции различных направлений, в том числе региональный подбор:

Согласование с руководителями заявок на подбор;

Составление и размещение объявлений о вакансиях, определение наиболее оптимальных путей поиска, проведение телефонных интервью и организация собеседований, проведение индивидуальных интервью;

Консультирование внутренних заказчиков по вопросам подбора персонала, выбора наиболее эффективных путей закрытия вакансий, а также по всем процедурам, связанным с подбором персонала;

Подготовка документов и координация кандидатов по всем этапам оформления в штат;

Ведение отчетности по вакансиям и кандидатам;

Активное участие в разработке всех HR процессов Филиала;

В работе 25 - 30 вакансий одновременно.

Период работы

декабрь 2010 — май 2013   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по кредитованию

Компания

АО Банк Русский Стандарт г. Москва

Обязанности

- Оформление потребительских кредитов, продажа дополнительных услуг банка (карточные, страховые продукты, негосударственный пенсионный фонд, кредиты наличными и т.д.);

- Активный поиск клиентов, а так же работа с постоянными клиентами банка;

- Ведение документации;

- Выполнение планов продаж, увеличение объема продаж банка, по сравнению с банками-конкурентами;

- Обучение новых сотрудников;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российский государственный торгово-экономический университет, Москва

Специальность

Коммерции и маркетинга

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

.

Ключевые навыки:

• Умение работать в режиме многозадачности

• Навыки ведения деловой переписки

• Организационные навыки

• Способность расставлять приоритеты

• Точность и внимательность к деталям

• Умение планировать

• Уверенный пользователь MS Office

Обо мне

Готова пробовать себя в других областях и специальностях, быстро обучаюсь.