Разъездной характер работы. Поиск и привлечение к сотрудничеству юр. лиц и ИП. Проведение презентаций и переговоров с потенциальными клиентами. Заключение договоров. Обучение партнеров порядку взаиможействия с call-центром. Холодные звонки. Составление, ведение и обработка документации. Ведение и обработка существующей клиентской базы.
Курирование и координация кредитных специалистов.
Планирование, организация и обеспечение процесса продаж банковских и небанковских продуктов в торговых точках партнеров.
Анализ эффективности бизнес-процессов по продажам банковских и небанковских продуктов и их оптимизация.
Период работы
сентябрь 2014 — январь 2018 (3 года 5 месяцев)
Должность
Руководитель группы продаж
Компания
ООО "Сетелем Банк"
Обязанности
В обязанности входит: привлечение юр.лиц для сотрудничества с банком, заведение карточки партнера в прм, стажировка кредитных экспертов, контроль за выполнением показателей группы кредитных экспертов (10 человек), обеспечение бесперебойной работы торговых точек, мотивация кредитных экспертов к работе, инкассация кредитных договоров, налаживание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с партнерами, налаживание отношений в команде кредитных экспертов.
Достижения:
В сентябре 2014 пришла на должность кредитного эксперта, затем в апреле 2015 повысили до старшего кредитного эксперта и в июле 2015 была повышена до ведущего кредитного эксперта. Март 2017 года- руководитель группы продаж. За весь период работы не единожды входила в список лучших сотрудников Макрорегиона, привлекла множество партнеров к сотрудничеству, улучшила отношения в команде, добилась финансовой окупаемости кредитных экспертов. Характер работы: разъездной.
Прошла обучения по темам: "Работа в конкурентной среде", "Наставничество", "Эффективные продажи", "Кросс-продажи", "Развитие внимательности".
Период работы
май 2013 — август 2013 (4 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
Zolla
Обязанности
Приемка товара, проведение его через 1С, консультация клиентов, работа с кассой, инвентаризация тмц
Московский государственный университет приборостроения и информатики
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Отличное знание MS Office
Знание Москвы и МО
Умение пользоваться ПК и оргтехникой
Высокая степень обучаемости
Активные продажи
Кассовые документы
Консультирование
Мерчандайзинг
Работа с большим объемом информации
Работа в режиме многозадачности
Составление графиков
Умение работать в команде
Работа с возражениями
Консультативные продажи
Управление персоналом
Обучение персонала
Поиск и привлечение клиентов
Организаторские навыки
Работа в команде
Навыки продаж
Развитие продаж
Деловое общение
Деловая переписка
Помощь руководителю
Внимательность
Организованность
Умение выходить из конфликтных ситуаций
Мобильность
Инициативность
Навыки мотивации персонала
Умение вести телефонные переговоры
Обо мне
Имею диплом об окончании высшего учебного заведения. Хобби- коньки, книги, фитнес, путешествия. Сочетаю в себе внимательность, обучаемость, энергичность, позитивный настрой, целеустремленность, неконфликтность, отзывчивость, высокую работоспособность, объективность, умение выходить из конфликтных ситуаций, умение вести переговоры, граммотную речь, хорошую дикцию, умение работать в команде, тактичность, ответственность, пунктуальность, умение работать с большим количеством информации, внимательность к деталям, нацеленность на результат, организованность, аккуратность, мобильность, инициативность, самостоятельность, настойчивость, амбициозность, организаторские способности. Детей нет.
Имеются сертификаты о пройденых тренингах: эффективные продажи, работа в конкурентной среде, кросс-продажи, наставничество, развитие внимательности.