Менеджер-операционист

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (4 июня 1985)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 8 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию

Компания

ПАО "Сбербанк России"

Обязанности

Операционно-кассовое обслуживание физических лиц ;

консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;

осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;

валютно-кассовое обслуживание.

Период работы

январь 2015 — июнь 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

АО "Дикси-Юг"

Обязанности

Ведение графиков персонала, контроль взаимодействия работы склада и торгового зала, составление плана действий на весь рабочий день, ежедневные отчеты для регионального директора за проведенную работу в течении рабочего дня, работа с электронной почтой, составление плана товарооборота, проведение ежедневных собраний с персоналом.Ведение журналов по технике безопасности, здоровья персонала, медицинские книжки.Составление графика заказов по поставщикам, ведение переговоров с ключевыми клиентами по ассортименту. Ведение Главной Кассы, инкассация, ПКО, РКО, заполнение журнала кассира-операционниста, КМ-6, КМ-7 и т.д. Сбор кассовой документации

Период работы

июнь 2014 — январь 2015   (8 месяцев)

Должность

Руководитель отдела материального обеспечения

Компания

ЗАО "Курорт "Царьград Спас-Тешилово"

Обязанности

Руководство отделом закупок;

- Планирование закупок, составление графиков поставок, контроль за выполнением и качеством поставляемого сырья;

- Поиск новых поставщиков, ведение переговоров, составление договоров;

- Управление кредиторской задолженностью;

- Мониторинг рынка, составление сравнительных таблиц;

- Организация работы складского хозяйства;

- Организация проведения инвентаризации и составление отчетности.

Период работы

апрель 2012 — май 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Заместитель управляющего

Компания

Агропромышленный Холдинг Мираторг г.Москва

Обязанности

Организация и управление торгово-технологическим процессом.Руководство, управление и контроль работы персонала, планирование и постановка задач в соответствии с установленными требованиями компании.Управление товарными запасами, определение необходимого количества заказываемой продукции и сроки размещения заказа, предотвращение товарных потерь в процессе приемки, продажи и хранения с учетом соблюдения условий температурного режима.Управление ассортиментом товара, отслеживание наличия обязательного ассортимента товара и своевременное его пополнение..Обеспечение высокой производительности труда персонала.Управление покупательскими потоками и процессом обслуживания покупателей.Ведение Главной кассы; открытие и закрытие магазина.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет, Москва

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2007 год Курсы

НОУ учебный центр "Рубикон", Валютный кассир-операционист

Навыки и умения

В работе с персоналом четко и ясно выражаю свои мысли, получая обратную связь от всего персонала.При планирование рабочего времени, умею расставить приоритеты по степени важности.

Не останавливаюсь на достигнутой цели, отличные навыки коммуникации, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, исполнительность.

Знание программ: Word, Excel, Qutlook, SAP, NQ, GK, Excced., 1С, Axsapta, Gold, Set, АС-филиал, CRM.

Уверенный пользователь ПК.

Знание закона "О защите прав потребителей"