Встретить посетителя, вежливо справиться о его пожеланиях, провести экскурс товаров магазина с акцентом на той группе, которая больше всего интересна покупателю, но донести информацию и об иных предметах украшения; разъяснить, какие драгметаллы, какие камни нынче в тренде, что предпочитает молодежь или иная группа населения, в чем состоит разница между схожими изделиями от разных производителей; продемонстрировать товары и оказать помощь в выборе; выписать чек, оформить гарантийную документацию (при наличии на данный товар), упаковать покупку; оформлять витрину, пополнять рабочий запас; следить за исправностью вещей; проводить предпродажную проверку товаров - распаковать, удостовериться в надлежащем качестве, при выявлении некачественных товаров уведомлять об этом администрацию; составлять заявки на поставку товаров, в зависимости от спроса; вести отчетность по продажам, сверяя записи в книгах с чеками; осуществлять подготовку упаковочного материала; участвовать в ревизиях, инвентаризациях; следить за сохранностью изделий; содержать витрины, рабочее место в чистоте и пр.
Период работы
июнь 2016 — январь 2017 (8 месяцев)
Должность
Старший продавец
Компания
LEGO
Обязанности
Контролировать запас товаров, их сохранность;выполнять сверку наименований, цен с приходными документами, а также контролировать правильность торговых кодов, целостность упаковок и т.п.;
выполнять подсчет наличных средств, готовить их к инкассации; производить подсчеты безналичных чеков, прошедших через банковские терминалы; принимать товары, поступающие в продажу; решать вопросы на своем рабочем месте; оказывать консультативную помощь обычным продавцам; решать конфликтные ситуации с участием своих подчиненных; проводить инвентаризацию;
Период работы
декабрь 2015 — май 2016 (6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам финансовых продуктов
Компания
АО "Связной Логистика"
Обязанности
Продажа продукции в кредит.Ведение документации.Сбор и выкладка товара.
Период работы
сентябрь 2014 — август 2015 (1 год)
Должность
Делопроизводитель
Компания
Российский Государственный Социальный Университет
Обязанности
Ведение всего оборота документов на предприятии. Телефонные звонки и беседы с клиентами. Обработка и регистрация входящей корреспонденции. Осуществление контроля документов, находящихся на исполнении у других сотрудников. Архивация документов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
ФГБОУ ВО "МИРЭА - Российский технологический университет"
Специальность
Экономика
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Наличие успешного опыта в продажах; навыки управление временем; грамотная речь, умение убеждать; навыки эффективного общения; нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов; способность к обучению и восприятию информации; умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет; проявление тактичности и толерантности; творческий подход.