Имя | Елизавета |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Серпухов |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (17 апреля 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2021 — ноябрь 2024 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Главный специалист отдела продаж мероприятий и конференций |
Компания | АО ТГК "Измайлово Гамма 3Дельта 4" |
Обязанности | - Активные продажи конференц-услуг отеля (19 конференц-залов); - Поиск и привлечение новых клиентов; - Проведение выездных и внутренних встреч, презентация услуг отеля; - Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, согласование условий сотрудничества и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; - Ведение отчетности, создание баз данных потенциальных клиентов, привлечение их к сотрудничеству. - Участие в выставках и воркшопах; - Контроль выполнения поставленных планов. - ИО руководителя ОП: составление графика отпусков сотрудников ОП, ежемесячное заполнение табеля ОП, контроль работы менеджеров ОП. |
|
Период работы | январь 2020 — октябрь 2020 (10 месяцев) |
Должность | Специалист по электронной коммерции, (e-commerce manager), менеджер ОП, revenue менеджер |
Компания | Hotel Garden Embassy 4 |
Обязанности | Управление выручкой отеля - продажа номеров отеля через системы он-лайн бронирования в максимальном объеме и по максимально возможной цене, Построение электронных каналов продаж - управление и развитие посредством Travelline, работа в CRM Битрикс, построение логистики электронной торговли, определение ценовой политики, наращивание электронных каналов продаж для достижение роста выручки с каждого канала, анализ рынка конкурентной группы, Разработка маркетинговой компании - определение и мониторинг потребности клиента, разработка маркетинговой компании для привлечения клиентов, разработка и внедрение акционных предложений. Работа с существующей КБ. Прирост клиентской базы посредством "холодных продаж". Встречи с клиентом, презентация продукта на площадке. Выход на сделку, ведение Договора с начала его заключения до момента закрывающих документов. Достижения: - увеличение выручки отеля на 10 % - заключено 5 договоров с корпоративными клиентами и 10 с партнерами-агентами |
|
Период работы | февраль 2019 — декабрь 2019 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по организации корпоративных мероприятий |
Компания | ООО УК ЯХОНТЫ ОТЕЛИ. РУ |
Обязанности | Выполнение плана продаж по трем отелям сети - Яхонты Ногинск, Яхонты Таруса, Яхонты Истра; развитие отношений с действующими клиентами; прием и подготовка коммерческих предложений; заключение договоров и контроль за соблюдением сотрудничества; активные продажи; построение партнерских отношений, ведение переговоров, презентаций; работа в CRM системе с целью увеличения и развития клиентской базы; работа в Fidelio |
|
Период работы | декабрь 2018 — февраль 2019 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по организации корпоративных мероприятий |
Компания | ООО "Компания Мир" |
Обязанности | Организация корпоративных мероприятий различного уровня "под ключ", ведение мероприятия "от" и "до", сопровождение заказчика во время мероприятия, показ территории, курирование мероприятия на площадке. Работа с подрядчиками и партнерами. Работа с документацией (заключения договора с заказчиком и партнером, выставление счетов, закрывающие документы). |
|
Период работы | апрель 2016 — декабрь 2018 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с частными лицами и агентствами |
Компания | Яхонты "Отели и Курорты" |
Обязанности | Продажа номерного фонда и дополнительных услуг сети отелей Яхонты (3 отеля, 660 номеров); выполнение плановых показателей отдела (загрузка, рентабельность); централизация системы продаж (отели сети и московский офис); разработка политики ценообразования; подготовка и заключение договоров с агентствами; работа в онлайн платформах (Travelline, booking.com, Expedia), подготовка и сопровождение в рекламных турах ведущих агентов сети. |
|
Период работы | ноябрь 2014 — апрель 2016 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Администратор отдела продаж |
Компания | Гостиница МИРИТ |
Обязанности | Продажа услуг отеля; бронирование номеров; обработка заявок от контрагентов; check in/check out гостей, регистрация иностранных граждан, взаимодействие с другими службами отеля. |
|
Период работы | июнь 2014 — ноябрь 2014 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Велнес Трэвел" |
Обязанности | Подбор туров для туристов; оплата туров, работа с соответствующими документами; бронирование туров в режиме онлайн, подбор документов на визу. |
|
Период работы | апрель 2013 — май 2014 (1 год 2 месяца) |
Должность | Старший администратор СПиР |
Компания | Парк-отель "Воздвиженское" |
Обязанности | Check in/check out гостей; работа с кассой и POS-терминалом; работа с программой Fidelio, продажа дополнительных услуг отеля; контроль качества работы администраторов; взаимодействие с другими службами отеля. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Социалтный Университет |
Специальность | Менеджмент в сфере туризма и гостеприимства |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинг "Активные продажи в индустрии гостеприимства" гостиничной тренинговой компанией Big Tree; Эффективные продажи (управляющая компания Cronwell hotels&resorts); Работа с возражениями (Cronwell hotels&resorts); семинар Александра Галочкина-директора и создателя системы онлайн бронирования гостиниц Travelline; участие в международных туристических выставках. |