Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Серпухов |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 5 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (26 марта 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2020 — по настоящее время (5 лет) |
Должность | Оператор первого класса |
Компания | АО "Почта России" |
Обязанности | -обработка входящей и исходящей почты; -составление накладных; -прием миграций иностранных граждан; -ведение кассовых операций; -переводы денежных средств на другие организации и физ. лицам - проведение различных банковских операций. |
|
Период работы | июнь 2018 — февраль 2019 (9 месяцев) |
Должность | Администратор СПиР |
Компания | ЗАО Курорт "Царьград Спас-Тешилово" |
Обязанности | - ведение телефонных переговоров; - разрешение конфликтных ситуаций; - бронирование мест в гостинице, регистрация гостей; - подбор и предоставление гостиничных номеров прибывающих в гостиницу; - ведение документооборота, составление отчетов; - ведение кассовых операций; - хранение, выдача и получение материальных ценностей; - предоставление справочной информации; |
|
Период работы | август 2017 — март 2018 (8 месяцев) |
Должность | Администратор ресторана + СПиР |
Компания | ООО "Развитие" |
Обязанности | - ведение телефонных переговоров; - разрешение конфликтных ситуаций; - бронирование мест в гостинице, регистрация гостей; - подбор и предоставление номеров (мест) прибывающих в гостиницу; - ведение документооборота, составление отчетов; - ведение кассовых операций; - хранение, выдача и получение материальных ценностей; - предоставление справочной информации; - взаимодействие СПиР и Ресторанной службы; - организация питания проживающих; - проведение инвентаризации; - заселение и выселение гостей. |
|
Период работы | июль 2014 — июль 2017 (3 года 1 месяц) |
Должность | Кассир кинотеатра, бармен-официант |
Компания | ООО"Корстон-Серпухов" |
Обязанности | - бронирование мест в зале; - ведение кассовых операций; - обслуживание клиентов, сервировка стола; - разрешение конфликтных ситуаций; - проведение инвентаризации; - продажа билетов в кино. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | ГПК |
Специальность | Преподавание в начальных классах |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | РГСУ (Москва) |
Специальность | Психолог-педагог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | - Бизнес-тренинги Елены Плешко "Искусство продажи" - Курс обучения: "Основы успеха. Представитель в роли консультанта" по программе: "Основы бизнеса" |
Навыки и умения | - уверенный пользователь ПК. Владение программами: Word, Excel, Bnovo PMS, IIKO, Navision, r_keeper, amo CRM, Pyrus, Wunderlist, Epitome PMS; - работа с документами, деловая переписка, составление отчетов, организация встреч и переговоров; - умение работать с большим объемом информации; - опыт делового общения и этикета, разрешение конфликтных ситуаций (навыки получены в результате работы администратором отеля и ресторана); - применение на практике знаний возрастной психологии и педагогики; - умение грамотно предоставлять и использовать справочную информацию; - ведение кассовых операций; |
Обо мне | Оптимистка Не имею вредных привычек Умею работать в коллективе Стремлюсь обучаться Способна к анализу и самоанализу Самостоятельна Коммуникабельна |