Навыки и умения | Пользователь ПК, навыки продаж, кассовые операции, прямые продажи, консультативные продажи, способность к разрешению конфликтов, навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия, обслуживание покупателей, работа с жалобами клиентов, ведение отчетности, работа в команде, грамотная речь, телефонные переговоры, точность и внимательность к деталям, способность к обучению и восприятию информации, умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет. Программы CRM Аккуратность, активность, аналитические способности, быстрая обучаемость, вежливость, внимательность, гибкость, дисциплинированность, оптимизм. |
