Системный администратор

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Серпухов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

23 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

51 год   (7 октября 1973)

Опыт работы

Период работы

май 2017 — февраль 2021   (3 года 10 месяцев)

Должность

Специалист по системному администрированию

Компания

ООО "Зульцер Хемтех"

Обязанности

ООО "Зульцер Хемтех", производство оборудования для нефтегазовой промышленности.

(г.Серпухов, http://www.sulzer.com/ru/About-us/Our-Businesses/Chemtech)

.

Сфера деятельности предприятия: производство оборудования для разделения и массообменных колонн, а также систем смешивания и распределения двухкомпонентных сред.

.

Основной функционал:

.

• техническая поддержка локальных пользователей (порядка 150 компьютеров) на производстве и в двух удаленных офисах (с использованием системы Service Desk);

• взаимодействие с иностранными коллегами с вешестоящей линии поддержки (английский письменный и разговорный) и лицами, ответственными за сопровождение корпоративных ресурсов (специализированный софт);

• сопровождение ИТ-инфраструктуры, 8 виртуальных серверов лично и 5 физических серверов как технический специалист (физическое обслуживание оборудования, 3 серверных помещения). Телефонная станция AVAYA IP Office;

• контроль и поиск узких мест в работе локальной ИТ-инфраструктуры, составление и утверждения плана модернизации и развития;

• контроль локального процесса внедрения корпоративных сервисов и изменений в их работе.

• составление ИТ-бюджета, планирование, учет и сопровождение жизненного цикла hardware и software

• составление отчетности по требованию головного офиса, ведение договоров ИТ-услуг, поставок оборудования.

Период работы

апрель 2012 — февраль 2017   (4 года 11 месяцев)

Должность

Специалист по информационным системам

Компания

ИТ-поддержка складской логистики

Обязанности

ИТ-поддержка складской логистики, работа в нескольких организациях по ИТ-поддержке складских WMS -систем для X5 Retail Group (торговые сети "Перекресток", "Пятерочка", "Карусель"), ООО Уренхольт, ООО Безант, ООО Фреш Маркет.

.

Основной функционал:

.

• сопровождение операций в WMS-системах на базе:

Microsoft Dynamics Axapta 2012;

Mantis Logistic Vision;

EXceed WMS 4000;

Manhattan SCALE;

SAP EWM.

.

• написание SQL-запросов к БД на MS SQL для последующей выгрузки и обработки данных в Excel, либо с помощью Developer к БД на Oracle. Написание сложных SQL-запросов к базе данных (вложенные запросы, JOIN, VIEW), комбинирование исходных данных для получения требуемого результата.

• составление и сопровождение аналитической отчетности, отслеживание корректности предоставляемых данных, диагностика и устранение ошибок и несоответствий.

• анализ SQL-кода сервера отчетов (MS Reporting Services) для определения причин отображения в отчете неверных данных или его неработоспособности. Внесение необходимых исправлений в SQL-код и согласование их с разработчиком отчета.

• описание складских процессов, составление комплекта ролевых и пошаговых инструкций, разработка всего комплекта обучающей документации и программы обучения;

Период работы

январь 2011 — июль 2011   (7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела технического и сетевого сопровождения

Компания

ОАО "ЗиО-Подольск"

Обязанности

(г.Подольск, http://www.podolskmash.ru)

Сфера деятельности предприятия: машиностроительный завод госкорпорации "Росатом", производство оборудования для тепловой и атомной энергетики.

.

Основные решенные задачи:

• перенос файловых ресурсов и перевод порядка 1200 пользователей с Novell на Windows;

• обслуживание серверного оборудования (Hewlett Packard ML 350; DL 180, 360, 380);

• сопровождение ленточной системы резервного копирования (HP StorageWorks MSL4840 + CA BrightStor ARCserve Backup v.15.2);

• поддержание службы каталогов Active Directory.

.

На обслуживании находилось более 1400 компьютеров, 34 физических сервера, система резервного копирования.

Период работы

август 2007 — июнь 2010   (2 года 11 месяцев)

Должность

Начальник отдела технической поддержки и телекоммуникаций

Компания

ООО "Маревен Фуд Сэнтрал"

Обязанности

(г.Серпухов, http://www.mareven.ru)

ООО "Маревен Фуд Сэнтрал" (ранее ЗАО "DHV-S")

Сфера деятельности предприятия. Пищевое производство. Продукция под торговой маркой "Роллтон", "Ролбен", "БигБон" (http://www.rollton.ru).

.

Основные решенные задачи:

• Создание и развитие единой службы круглосуточной технической поддержки (Service Desk) пользователей SAP и других бизнес-приложений для ЦО и филиалов (два офиса, два завода, три склада готовой продукции).

• Подготовка к внедрению проекта MES на производстве. Подготовка инфраструктуры к внедрению и внедрение SAP.

• Подготовка ИТ-инфраструктуры к открытию нового склада, новой фабрики, закрытие старой фабрики, размещение серверного оборудования в дата-центре.

• Разработка и реализация единой технической политики (стандартизация). Поддержание и развитие ИТ-инфраструктуры. Контроль работы основных информационных сервисов компании.

• Участие в решение наиболее сложных и объемных задач в рамках функционала отдела.

.

Уровень управления инцидентами и поддержки сервисов:

• Разработка регламентов и процедур (на основе ITIL v.2) для службы Service Desk, KPI для оценки результативности сотрудников, качества предоставляемых сервисов.

• Разработка процедур обмена информацией и документирования инцидентов и способов их решения.

• Выработка взаимодействия с бизнес-аналитиками, ключевыми пользователями (SAP), руководителями подразделений для обеспечения качества предоставляемых сервисов.

.

Уровень управления конфигурациями:

• Создание конфигураций программного и аппаратного обеспечения CMDB (конфигурационной базы данных), их наполнение, контроль правильности сопровождения .

• Разработка, внедрение и сопровождение системы учета размещения телекоммуникационного, серверного оборудования и используемого на нем ПО.

• Организация и обеспечение процессов эксплуатации оборудования и приложений (обеспечение бизнеса), регламентных работ в ИТ-инфраструктуре.

.

Уровень управления изменениями:

• Организация и контроль выполнения утвержденных изменений.

• Управление проектами внедрения средств ИТ-инфраструктуры и телекоммуникаций.

.

На обслуживании находилось более 400 компьютеров (рабочих станций и тонких клиентов), более 30 физических и 20 виртуальных серверов (на базе Vmware ESX).

Период работы

сентябрь 2002 — август 2007   (5 лет)

Должность

Системный администратор

Компания

"Славянская Корона", группа компаний

Обязанности

(г.Серпухов)

ЗАО "Славянская Корона" [ранее ЗАО "Урожай"]. Завод по производству алкогольной продукции под торговой маркой "Урожай".

ООО "Славянская Корона". Сеть продовольственных магазинов "Славянская Корона".

ООО "ТД "Славянская Корона". Оптовый и акцизный склады для сети магазинов и завода.

.

Основные решенные задачи:

• осуществил перевод всех подразделений с Windows NT 4.0 + Windows 98 на Windows 2003 + WindowsXP.

• перевел работу с базами данных 1С и БЭСТ из файл-серверного режима в терминальный;

• разработал и внедрил службу каталогов (на базе ActiveDirectory) и необходимые сетевые сервисы;

• упростил процедуру развертывания рабочих мест и последующего сопровождения за счет использования заранее сконфигурированных образов рабочих станций

• внедрил корпоративную электронную почту на базе Exchange 2003 в масштабах группы компаний;

• спланировал и руководил (с привлечением контрагента для выполнения программной части) переводом информационной системы удаленного склада с БЭСТ4 на 1С:Предприятие 7.7;

.

На обслуживании находилось 46 компьютеров и 8 серверов в головном офисе, 11 рабочих станций и 2 сервера на удаленном складе, а также по два сервера в каждой из семи территориально разнесенных точек города (рабочие станции и принтеры обслуживает разъездной сисадмин).

Период работы

июнь 1996 — май 2002   (6 лет)

Должность

Ведущий инженер

Компания

ОАО "РАТеП"

Обязанности

(г.Серпухов, http://ratep.ru)

Сфера деятельности предприятия: Производство радиоэлектронной аппаратуры для ВМФ.

.

1996 - 98 КБ (конструкторское бюро) цифровой техники. Тестирование и отладка цифровой аппаратуры.

1998 - 99 КБ системного программирования. Написание программ для цифровых сигнальных процессоров (TMS).

1999 - 00 КБ цифровой техники. Руководитель группы (4 чел.) цифровых отладочных стендов.

2000 - 01 КБ комплексов и систем. Системная интеграция. Помощник руководителя проекта, затем - руководитель проекта (создание системы управления и диагностики на базе промышленной компьютерной сети (Profibus))

2001-02 КБ комплексов и систем. Разработка интерактивных электронных технических руководств (ИЭТР).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет им.Ломоносова

Специальность

Математик

Образование

Высшее

Окончание

1992 год

Учебное заведение

Серпуховское ВВКИУ РВ (командно-инженерное училище ракетных войск)

Специальность

Инженер электронной техники

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2019 - УЦ "Академия АйТи" - учебный курс "MS Excel Анализ и визуализация данных."

2019 - УЦ "Академия АйТи" - учебный курс "MS Excel Макросы на VBA"

2019 - УЦ Mikrotik - тренинги "Mikrotik (базовый)" и "Mikrotik (IPSec)"

2018 - "Майкрософт Рус" - тренинг "Развертывание и администрирование Microsoft 365"

2018 - УЦ CompTek - учебный курс "AVAYA IP Office Установка и сопровождение"

2018 - УЦ "Академия АйТи" - учебный курс "Автоматизация администрирования с помощью PowerShell"

2018 - УЦ "Специалист" - учебный курс "DASA: DevOps (базовый уровень)"

2018 - Veritas - семинары "Интегрированные системы менеджмента" и "Проведение внутренних аудитов"

2013 - УЦ Ланит - учебный курс "Oracle 11g: SQL Foundation"

2008 - УЦ IT Expert - учебный курс "Основы ITIL"

2000

- 2002 аспирантура ИПУ им. В.А. Трапезникова РАН (Институт проблем управления),

соискатель, кафедра активных систем. Прервал обучение.

2002 - УЦ "Телеком" - курсы по программе сертификации Microsoft

Навыки и умения

Технические:

------------------

• Операционные системы: (MS Windows Server) NT4‚ 2000‚ 2003‚ 2008‚ IBM OS/2 (3.0‚ 4.0)

• Терминальные серверы: MS Terminal Server‚ Citrix Metaframe.

• Службы: Active Directory‚ Group Policy.

• Сетевые сервисы: DNS‚ DHCP‚ WINS‚ RRAS.

• Сетевые технологии: NAT (S-NAT‚ D-NAT)‚ VPN‚ маршрутизация.

• Технологии виртуализации: VMWare (Workstation‚ ESX, ESXi Server)‚ MS Virtual (Server‚ PC), MS Hyper-V

• Почтовые серверы: MS Exchange 2003‚ 2007 (Beta), CommuniGate Pro.

• Межсетевые экраны: MS ISA Server 2000‚ 2004‚ 2006, Forefront TMG.

• Сетевые мониторы: Wireshark‚ MS Network Monitor‚ MS NetCap‚ CommView.

• СУБД: MS SQL 2000, 2012.

• Системы IDS: Snort

• Резервное копирование: CA BrightStor ARCserve Backup v.15.2

• Ленточные библиотеки: HP StorageWorks MSL4840

• Серверное оборудование:

- Hewlett Packard: ML 350, DL 180, 360, 380

- Dell: 1950, 2950

--------------------------

Организационные:

--------------------------

• Умение организовать работу отдела‚ быстро и оперативно решать проблемы технического характера. Исполнительность‚ самостоятельность‚ ответственность.

• Понимание основных процессов ITIL (управление инцидентами‚ проблемами‚ изменениями и т.д.). Опыт внедрения ITSM-решений. Знание принципов ITIL/MOF.

------------------------------

Личностные качества:

------------------------------

• Аналитический склад ума. Инициативность и творческое мышление‚ гибкий‚ неформальный подход к решению нестандартных задач.

• Целеустремленность и ответственность‚ коммуникабельность (как вербальная‚ так и письменная)‚

• Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации‚ работать в команде‚ организовать работу в коллективе‚

• Стрессоустойчивость‚ неконфликтность.

• Умение и желание самообучаться.

----------------------------------------

Обо мне

Сильные стороны:

.

• углубленные знания трех предметных областей:

.

ИТ: работа в ИТ на производственных предприятиях - 11, 5 лет;

складская логистика: сопровождение WMS-систем - 4 года;

промышленная электроника: тестирование и диагностика РЭА - 6 лет.

.

• опыт извлечения и обработки данных с помощью SQL-запросов, средств MS Excel;

• навыки работы аналитиком бизнес-процессов, создания обучающих материалов;

• опыт руководящей и организационной работы (3 года);

• английский: разговорный - B2 (upper-intermediate / средне-продвинутый);

• постоянное стремление к получению новых знаний.