Оператор call center
Резюме 2633379 · 19 февраля 2024, 02:14 Имя | Жукова | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Серпухов | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 18 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 41 год (10 июля 1983) |
Опыт работы
| Период работы | август 2016 — по настоящее время (8 лет 7 месяцев) | Должность | Оператор 112 | Компания | МУ АСС Юпитер | Обязанности | Прием и обработка входящих- исходящих звонков. |
| Период работы | июнь 2013 — март 2016 (2 года 10 месяцев) | Должность | Специалист Call centr | Компания | Мосэнергосбыт | Обязанности | Прием входящих звонков, Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, Оформление заказов от клиентов, Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании, ведение переговоров, уверенный пользователь ПК, работа с оргтехникой, работа с документами, "холодные" звонки. |
| Период работы | апрель 2005 — май 2013 (8 лет 2 месяца) | Должность | Налоговый консультант | Компания | ООО Интерприбор | Обязанности | Содействие в правильном исчислении и полноте уплаты налогов и сборов. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2007 год | Учебное заведение | Российский Государственный Социальный Университет | Специальность | Правоведение |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Немецкий (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Диплом "Пользователя ПК", Сертификат курсов "Бухгалтерского учета (квалификация: Бухгалтер, специалист программе 1С v7.7)". Так же работала с v.8. Тренинг оператора call centr от 27.05.2016. |
|