При выявлении работ, выполненных с нарушением установленных требований предпринять меры по устранению выявленных нарушений, проведению корректирующих мероприятий, приостановлению работ и выдаче протоколов испытаний; Проводить анализ поступающих в ИЦ заявок (направлений) с целью определения их соответствия области аккредитации ИЦ; Поддерживать обратную связь с заказчиком на всех этапах сотрудничества с целью обеспечения его удовлетворенности; Извещать заказчика обо всех задержках или отклонениях, возникающих при проведении испытаний; Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной в процессе проведения испытаний продукции; Ознакомить работников ИЦ при трудоустройстве с должностными инструкциями, определяющими обязанности сотрудников и связанную с ними ответственность; Инструктировать весь персонал ИЦ и запрете разглашения информации, касающийся испытаний, выполняемых для конкретных заказчиков, и об ответственности за ее разглашение; Нарушать требования обеспечения конфиденциальности информации, полученной при подготовке испытаний или по результатам их проведения, которая может привести к использованию по прямому назначению недоброкачественной продукции, опасной для здоровья человека; Утверждать план корректирующих и/или предупреждающих действий, направленных на устранение работ, несоответствующих установленным требованиям. Оценивать результат предпринятых действий; Ознакомить работников, участвующих в проведении испытаний с руководством по качеству и документами системы менеджмента качества; Обеспечивать необходимыми нормативно-правовыми актами, документами в области стандартизации, правилами и методами испытаний; Уведомлять заказчика о необходимости заключения договора субподряда; Обеспечивать достоверности проводимых испытаний при неукоснительном выполнении законодательных и нормативных требований; Осуществлять управление качеством результатов испытаний, посредством реализации требований СМК ИЦ; Выявлять потребности в дополнительной профессиональной подготовке и обеспечение требуемого уровня компетентности и квалификации работников ИЦ; Контролировать поддержание требуемого уровня компетентности работников ИЦ; Предотвращать действия, которые могут привести к конфликту интересов, в случае возникновения конфликта интересов доводить информацию в письменном виде в свободной форме до Комитета по обеспечению беспристрастности, Генерального директора; Утверждать протоколы испытаний ИЦ; Утверждать план внутреннего аудита, разработанный на основании утвержденной годовой программы; При необходимости, проводить испытания, в соответствии с НД, устанавливающими порядок проведения испытания; Извещать обо всех отклонениях от условий договора, который заключается в случае, если заявка на проведение испытаний поступает от юридического лица, индивидуального предпринимателя или стороннего органа по сертификации; Предоставлять доступ представителям заказчика к соответствующим участкам ИЦ, в которых проводятся испытания в соответствии с договором на оказание услуг; Проводить анализ СМК с целью обеспечения ее стабильности, результативности и соответствия установленным политике и целям в области качества, проводит совещания по обсуждению информации по анализу СМК, и принимаемых управленческих решений, направленных на улучшение деятельности ИЦ. По результатам совещания оформляет документарный отчет, содержащий перечень рассмотренных вопросов, а так же принятые решения; Предоставлять (по запросу) Генеральному директору отчеты по основным показателям деятельности ИЦ; Вести регистрацию всех субподрядчиков, к услугам которых прибегает ИЦ для выполнения работ по испытаниям и записи, подтверждающие соответствие выполненной ими работы; Оказывать содействие аккредитующему органу - Федеральной службе по аккредитации (ФСА) и его представителям при проведении контроля соответствия требованиям, установленным для аккредитованных испытательных лабораторий (центров) документами Федеральной службы по аккредитации и другим дополнит |