Прием и размещение гостей, необходимая отчетность и служебная документация (отчеты за смену, ведение кассовых книг), контроль оплаты за использованные услуги, работа с жалобами посетителей (разрешение конфликтных ситуаций), работа с другими службами отеля, консультирование гостей по телефону, бронирование номеров
Период работы
декабрь 2009 — апрель 2010 (5 месяцев)
Должность
Промоутер
Обязанности
Увеличение объема продаж продукции, ознакомление покупателя с продукцией
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Московский Авиационный Институт
Специальность
Менеджер социальной сферы
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Владение ПК, коммуникабельность, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость, желание развиваться, легко обучаема