Встреча и прием гостей, бронирование столиков по, расчет банкетов на проведения праздничного мероприятия, обучение официантов и контроль выполнения работы персонала, решение конфликтных ситуаций, закрытие смены, отчеты, касса
Период работы
ноябрь 2009 — ноябрь 2012 (3 года 1 месяц)
Должность
Администратор, бармен, официант
Компания
ООО " Отрада"
Обязанности
Встреча и прием, размещение гостей, предоставление информации об услугах базы отдыха, бронирование номеров, решение конфликтных ситуаций, контроль работы персонала в кол-ве 5-6 чел-к, закрытие смены, отчеты, касса
Период работы
март 2008 — сентябрь 2009 (1 год 7 месяцев)
Должность
Администратор гостиницы
Компания
ООО "СРП Дракино"
Обязанности
Встреча, прием и размещение гостей, информирование гостей об услугах гостиничного комплекса, бронирование номеров по телефону, контроль работы персонала в кол-ве 5 чел-к, проверка убоки номерного фонда, работа на орг.технике, закрытие смены, отчет, касса
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы: Секретарь референт, 1С Торговля и склад, 1С Зарплата и кадры
Навыки и умения
Доброжелательность, ответственность, обучаемость умение работать в коллективе, комуникабельность, целеустремленность, лидерские способности, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, стремление к карьерному росту.